Λιανική ρεύματος : Από προμηθευτή σε προμηθευτή 600.000 καταναλωτές

Ισχυρή, για δεύτερη χρονιά, παραμένει η δυναμική της σύγκρουσης… μεταξύ των προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας.

Ο πόλεμος των τιμών, των εκπτώσεων, των προσφορών και από πέρυσι και η μάχη της διάθεσης των πιο «πράσινων» προϊόντων ενέργειας είχε σαν αποτέλεσμα σχεδόν 600.000 πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας να αλλάξουν προμηθευτή.

Για την ακρίβεια, όπως προκύπτει από τα επίσημα στοιχεία της Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας, το 2020 στο Διασυνδεδεμένο και Μη Διασυνδεδεμένο Σύστημα της χώρας 585.964 καταναλωτές χαμηλής και μέσης τάσης μετακινήθηκαν από προμηθευτή σε προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας. Αντιστοιχούν στο 7,7% του συνολικού αριθμού των ενεργών παροχών, ήτοι 7.593.411.

Είναι η δεύτερη χρονιά που το ρεύμα… των μετακινήσεων (switching) διατηρείται σε αυτά τα επίπεδα αν αναλογιστεί κανείς ότι το 2019 το αντίστοιχο μέγεθος της κινητικότητας είχε καταμετρηθεί σε 624.024 παροχές.

Και μπορεί το 2020 να είναι ελαφρώς χαμηλότερος ο αριθμός των πελατών, ωστόσο, όπως προκύπτει από τη ΡΑΕ, η κατανάλωση ηλεκτρικού ρεύματος που αντιπροσωπεύουν οι 585.964 ήταν 3.430.728 MWh (Μεγαβατώρες) έναντι των 977.849 MWh που έκαψαν… οι 624.024 καταναλωτές το 2019. Με πιο απλά λόγια ο όγκος της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας που άλλαξε χέρια… πέρυσι ήταν υψηλότερος κατά 250%. Κι αυτό καθώς, όπως εξηγούν παράγοντες της αγοράς, οι περισσότεροι πελάτες που αναζήτησαν άλλον προμηθευτή ρεύματος ήταν εμπορικές και βιομηχανικές επιχειρήσεις.

Κινητικότητα πελατών

Η κινητικότητα των πελατών ηλεκτρικής ενέργειας αποδίδεται, σύμφωνα με παράγοντες της αγοράς στους ακόλουθους λόγους:

1. Η αγορά της ηλεκτρικής ενέργειας αποκτά όλο και περισσότερα χαρακτηριστικά με εκείνα των τηλεπικοινωνιών.

Οι καταναλωτές αποκτούν σταδιακά όλο και μεγαλύτερη εμπιστοσύνη απέναντι στους προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας εγκαταλείποντας το φοβικό σύνδρομο που είχαν αποκτήσει από το «σκάσιμο» των εταιριών Energa και Hellas Power προς το τέλος του 2011 με αρχές του 2012.

Δεν διστάζουν να αλλάξουν πάροχο ηλεκτρικού ρεύματος, όπως συμβαίνει με μεγαλύτερους ρυθμούς και στις τηλεπικοινωνίες.

2. Οι περιπέτειες που πέρασε την περίοδο 2017-2019 η ΔΕΗ, ανησύχησε χιλιάδες πελάτες της με αποτέλεσμα να δουν πιο προσεκτικά τους ανταγωνιστές τους και να απαιτήσουν καλύτερα προϊόντα και φιλικότερες υπηρεσίες.

3. Οι προμηθευτές, ΔΕΗ και ιδιώτες, έχουν επιδοθεί σε έναν ανταγωνισμό χαμηλότερων χρεώσεων, μεγάλων εκπτώσεων αλλά και προσφορών προκειμένου να προσελκύσουν πελάτες.

4. Τα φαινόμενα των προσφορών – κραχτών που είχαν σαν αποτέλεσμα τα προηγούμενα πέντε χρόνια να έλκουν κακοπληρωτές περιορίστηκαν σημαντικά. Πια οι εταιρίες ενέργειας επικεντρώνονται σε εκπτώσεις συνέπειας δηλαδή μειώνουν τις τιμές ρεύματος μόνο σε όσους πληρώνουν εγκαίρως τους λογαριασμούς. Άρα αποπνέουν μία εμπιστοσύνη στους επίδοξους αλλά και συνεπείς πελάτες.

5. Τα νέα προγράμματα «πράσινης» ενέργειας, δηλαδή προϊόντων ηλεκτρικού ρεύματος που παράγεται από Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας, αποτελούν μία καινούργια τάση στην αγορά. Οι καταναλωτές συνειδητοποιούν όλο και περισσότερο την ανάγκη της αντιμετώπισης της κλιματικής αλλαγής με αποτέλεσμα να επιλέγουν προμηθευτές που πρωταγωνιστούν στην επίτευξη αυτού του στόχου.

6. Η κρίση της πανδημίας την περασμένη χρονιά ώθησε πολλές επιχειρήσεις, εξαιτίας της πτώσης του τζίρου, να αναζητήσουν οικονομικότερες επιλογές ως προς την κατανάλωση ρεύματος.

Όπως προκύπτει πάντα από τα στοιχεία της ΡΑΕ, η ΔΕΗ παραμένει ο κυρίαρχος παίκτης της προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας. Το 2020 είχε στο Διασυνδεδεμένο και Μη Διασυνδεδεμένο Σύστημα 5.942.159 πελάτες. Στους ιδιώτες προμηθευτές αντιστοιχούν 1.651.252 παροχές. Οι τελευταίοι χρόνο με το χρόνο – με αργούς βέβαια ρυθμούς – ανεβάζουν το πελατολόγιο τους.

Οι δέκα μεγαλύτεροι προμηθευτές

Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΡΑΕ στο Διασυνδεδεμένο Σύστημα οι δέκα μεγαλύτεροι προμηθευτές σε αριθμό παροχών για το 2020 είναι:

· ΔΕΗ: 5.283.717

· Protergia: 245.165

· Elpedison: 233.676

· ΗΡΩΝ: 196.974

· Watt & Volt: 170.584

· ΖΕΝΙΘ: 136.890

· VOLTON: 103.022

· NRG: 101.035

· ΦΥΣΙΚΟ ΑΕΡΙΟ: 77.239

· VOLTERRA: 31.319