Τα όρια της τεχνητής νοημοσύνης στη λειτουργία των χρηματοπιστωτικών αγορών περιέγραψε ο CEO της UBS, Ραλφ Χάμερς, με τη δήλωση ότι τεχνολογίες όπως η ΑΙ ταιριάζουν καλύτερα στον χειρισμό καθημερινών λειτουργιών, όπως άνοιγμα λογαριασμού ή εκτέλεση συναλλαγών παρά στην παροχή συμβουλών σε πελάτες.
«Δεν υπάρχει πρόσθετη αξία για συμβούλους πελατών να εμπλακούν σε μια τέτοια διαδικασία,» είπε ο Χάμερς σε δηλώσεις του στο CNBC για να προσθέσει: «Είναι σύμβουλοι. Θα πρέπει να συμβουλεύουν.»
«Οι οικονομικοί μας σύμβουλοι στην πραγματικότητα θα πρέπει να υποστηρίζονται από την τεχνολογία,» είπε ο Χάμερς και τόνισε ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να χρησιμοποιείται για να γίνεται κατανοητή η έρευνα και άλλα δεδομένα για τα οποία οι σύμβουλοι έχουν χρόνο. «Αυτό είναι που μπορεί να κάνει η τεχνητή νοημοσύνη, επειδή ακόμη και οι δικοί μας σύμβουλοι δεν μπορούν να διαβάσουν όλες τις έρευνες που υπάρχουν,» επισήμανε ο επικεφαλής της ελβετικής τράπεζας. «Οι σύμβουλοι πελατών που έχουμε δεν μπορούν να κατανοήσουν όλες τις επιλογές προϊόντων που υπάρχουν.»
Η τραπεζική βιομηχανία της Ευρώπης έχει υποστεί ριζική αλλαγή την τελευταία 10ετία, με τις εισόδους εταιρειών όπως Monzo, Revolut, N26 να αναδύονται κερδίζοντας μερίδια με σύγχρονες, αποκλειστικά ψηφιακές υπηρεσίες.
Ο κορονοϊός επιτάχυνε περισσότερο την ψηφιακή μετάβαση στον τραπεζικό τομέα, με πολλούς δανειστές να σπεύδουν στην κούρσα εγκαταλείποντας τα παλιά συστήματα ΙΤ επιλέγοντας τεχνολογία cloud. Ορισμένοι συνεργάζονται με εταιρείες τεχνολογίας, όπως Microsoft, Amazon, Google και εταιρείες fintech για να επιταχύνουν τη διαδικασία αυτή. Ο Χάμερς δήλωσε ότι η UBS εξετάζει να υιοθετήσει την «εμπειρία Netflix» όπου οι πελάτες έχουν πρόσβαση σε πλατφόρμα διαφορετικών επιλογών έρευνας και προϊόντων. «Εκεί οδεύουν τα πράγματα και εκεί θα κάνει το επόμενο βήμα της η UBS, κάνοντας χρήση τεχνολογίας για να προσφέρει καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες», πρόσθεσε ο Χάμερς.
Latest News
Οι ελληνικές επιχειρήσεις αναγνωρίζουν την χρησιμότητα της AI αλλά δεν επενδύουν σε αυτή
Τι έδειξε η έρευνα «Technology & Beyond: The impact of AI» που παρουσιάστηκε στο «Future Unfold» της Grant Thornton για τις ελληνικές επιχειρήσεις και τη σχέση τους με την τεχνητή νοημοσύνη
Ευθυμίου (Εθνική): Απαραίτητη η AI για την καταπολέμηση του οικονομικού εγκλήματος
Οι επισημάνσεις της Τούλας Ευθυμίου, Chief Money Laundering Officer of Financial Crime Compliance της Εθνικής Τράπεζας
Αγώνας δρόμου της OpenAI για πιο έξυπνη ΑΙ - Πιάνουν «ταβάνι» τα σημερινά μοντέλα
Εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης όπως η OpenAI επιδιώκουν να ξεπεράσουν απροσδόκητες καθυστερήσεις και προκλήσεις
Η Τεχνητή Νοημοσύνη γίνεται εξειδικευμένη και βιώσιμη
Στελέχη και ειδικοί της SAS, εταιρείας που δραστηριοποιείται στον τομέα των δεδομένων και του AI, έκαναν προβλέψεις για τις τάσεις και τις βασικές επιχειρηματικές και τεχνολογικές εξελίξεις του 2025
Με το φράγμα του 1 τρισ. δολ. φλερτάρει η παγκόσμια αγορά ΑΙ
Ο δρόμος για την τεχνητή νοημοσύνη - Bain & Company: Εκτόξευση της ζήτησης για μικροτσίπ και έκρηξη του κόστους των data centers
Η Amazon θέλει να γίνει Nvidia - Το σχέδιο για την κατασκευή τσιπ AI
Η Amazon όπως και άλλες εταιρείες Big Tech προσπαθεί να μειώσει την εξάρτησή της από τα τσιπ ΑΙ της Nvidia
Κι ύστερα ήρθαν οι μέλισσες - Πώς ένα σπάνιο είδος ματαιώνει data center της Meta
Η Meta βρίσκεται υπό πίεση να αποδείξει στους επενδυτές ότι το στοίχημά της στην τεχνητή νοημοσύνη θα αποφέρει καρπούς
Γιατί ο Ζάκερμπεργκ δεν θα πάψει να ξοδεύει ασύστολα για τεχνητή νοημοσύνη
Ο Μαρκ Ζάκερμπεργκ θεωρεί ότι η χρήση τεχνητής νοημοσύνης ωθεί τα κέρδη της Meta Platforms
AI factory: Η ελληνική πρόταση για την Τεχνητή Νοημοσύνη
Η τεχνητή νοημοσύνη είναι η νέα μεγάλη πρόκληση της εποχής και διεισδύει σε κάθε τομέα της ανθρώπινης δραστηριότητας
Νέα μέθοδος από το MIT στην εκπαίδευση ρομπότ - Πώς αξιοποιεί μοντέλα όπως το GTP-4
Απώτερες στόςο ένας παγκόσμιος εγκέφαλος ρομπότ που θα μπορεί κανείς να τον "κατεβάζει" και να τον χρησιμοποιεί στο ρομπότ του