Ισπανική λέξη η… σιέστα, οπότε ένας λόγος παραπάνω, ώστε οι ίδιες οι ισπανικές εταιρείες να τη σέβονται και να μην διαταράσσουν τη μεσημβρινή ανάπαυλα του κοινού.
Κάπως έτσι, το σύνολο των τηλεπικοινωνιακών εταιρειών που λειτουργούν στην Ισπανία συμφώνησαν σε ένα νέο κώδικα ηθικής βάσει του οποίου δεν θα διεξάγουν εμπορικά τηλεφωνήματα προς το κοινό μεταξύ 15:00 και 16:00 το μεσημέρι.
Αντιστοίχως αποφάσισαν να καθυστερήσουν την έναρξη τέτοιου είδους εμπορικών τηλεφωνημάτων, που πολλές φορές το κοινό βρίσκει ενοχλητικό, από τις 10.00 το πρωί, αντί από τις 9.00 τις καθημερινές και να τα καταργήσουν τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.
Επίσης, συμφώνησαν πως δεν θα τηλεφωνούν στο ίδιο νούμερο πάνω από τρεις φορές το μήνα και να αφήνουν ένα διάστημα τριών μηνών πριν ξεκινήσουν και πάλι οχλήσεις προς τον ίδιο (νυν ή επίδοξο) πελάτη.
Οι εταιρείες που λειτουργούν στην Ισπανία, όπως η Telefonica, η Orange και η Vodafone έχουν επιδοθεί σε ένα σκληρό ανταγωνισμό τα τελευταία χρόνια για να αυξήσουν τα μερίδια τους στην αγορά. Στο πλαίσιο των επιθετικών στρατηγικών προσέγγισης του κοινού είχαν υιοθετήσει και την κάθετη αύξηση των εμπορικών τηλεφωνημάτων και γραπτών μηνυμάτων, προκαλώντας πολλές φορές τη δυσφορία των καταναλωτών.
Με τον νέο κώδικα ηθικής ελπίζουν να κατευνάσουν το κοινό και να θέσουν υπό ένα σαφέστερο πλαίσιο το μεταξύ τους ανταγωνισμό.
Άντε, και στα δικά μας!
Latest News
Πώς η διαφορετικότητα θα δημιουργούσε πλούτο αλλά απέτυχε
Μια επιδραστική μελέτη της McKinsey το 2015 έβρισκε σύνδεση μεταξύ κερδοφορίας και ποικιλομορφίας στελεχών
Reuters: Πώς μια θυγατρική γερμανικής εταιρείας βοηθά τη Ρωσία στην παράκαμψη των κυρώσεων
Η Heinrich Tapp Rus παρείχε «παράλληλες εισαγωγές» σε εταιρείες στις οποίες η ΕΕ έχει επιβάλει κυρώσεις σημειώνει το Reuters.
Ποιοι τεχνολογικοί γίγαντες υποστηρίζουν με γενναιόδωρες χορηγίες τον Τραμπ
Ηγέτες αμερικανικών επιχειρήσεων έκαναν γενναίες δωρεές στο ταμείο για την επανεκλογή του Τραμπ
Το δημόσιο χρέος της G7 - Η βραδυφλεγής βόμβα στα θεμέλια της παγκόσμιας οικονομίας [γραφήματα]
Το τεράστιο χρέος που έχουν συσσωρεύσει οι μεγαλύτερες οικονομίες του κόσμου, έχει αρχίσει να προκαλεί νευρικότητα
Σε ένα πράγμα συμφωνούν Δημοκρατικοί και Ρεπουμπλικανοί - Τι φοβούνται οι αναλυτές
Και τα δύο κόμματα συγκλίνουν όλο και περισσότερο στη σκληρή γραμμή απέναντι στην Κίνα και στις κινεζικές εταιρείες
Οι αγορές δίνουν 100% πιθανότητες για μείωση των αμερικανικών επιτοκίων μέχρι τον Σεπτέμβριο
Ένα μήνα πριν οι πιθανότητες για μείωση των επιτοκίων τον Σεπτέμβριο ήταν περίπου 70%
Μια δεύτερη θητεία Τραμπ θα βλάψει τον παγκόσμιο πληθωρισμό - Τι λένε οι αναλυτές
Οι πολιτικές που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα του Τραμπ αυξάνουν το κόστος διεθνώς
Θα ακολουθήσει ΗΠΑ και ΕΕ στους δασμούς για κινεζικά EV η Βρετανία;
Ο υπουργός Επιχειρήσεων Τζόναθαν Ρέινολντς βρίσκεται σε συνομιλίες με τη βιομηχανία για τα επόμενα βήματα
Στο στόχαστρο η Deutsche Bank για λογιστικές «αλχημείες»
Σύμφωνα με τις γερμανικές αρχές, η Deutsche Bank δεν ακολούθησε τα διεθνή λογιστικά πρότυπα όσον αφορά τον ισολογισμό του 2019
Ξεπέρασαν τις προσδοκίες οι λιανικές πωλήσεις στις ΗΠΑ τον Ιούνιο
Οι πωλήσεις στο λιανεμπόριο στις ΗΠΑ, εξαιρουμένων των οχημάτων και του φυσικού αερίου, αυξήθηκαν κατά 0,8%, με εκτιμήσεις +0,2%