
Έρευνα κατά της εξαγοράς της αμερικανικής startup Kustomer από την Facebook «άνοιξε» η Κομισιόν και οι αρμόδιες αρχές ανταγωνισμού κρίνοντας πως η συμφωνία μπορεί να πλήξει τον ανταγωνισμό και να ενισχύσει το μερίδιο αγοράς της στην πίτα της διαδικτυακής διαφήμισης.
Η κίνηση της Κομισιόν έρχεται σε ένα διάστημα που οι διεθνείς εποπτικές αρχές και δη, οι αρχές στην Ευρώπη ανησυχούν για τις επιθετικές κινήσεις των τεχνολογικών κολοσσών και το σερί εξαγορών εταιρειών startups στις οποίες έχουν προχωρήσει.
Αν και οι startups έχουν μικρό μερίδιο αγοράς και κανονικά δεν θα έπρεπε να προβληματίζουν τις antitrust αρχές, οι συμφωνίες αυτές εγείρουν ερωτηματικά για το κατά πόσο αποτελούν «killer acquisitions» («φονικές εξαγορές»), ήτοι δηλαδή πραγματοποιούνται από τους μεγάλους ομίλους προκειμένου να «σκοτώσουν» από νωρίς κάθε πιθανότητα μελλοντικού ανταγωνισμού από ανερχόμενους ανταγωνιστές.
Θυμίζουμε πως η Facebook είχε ανακοινώσει την εξαγορά της αμερικανικής startup στο χώρο της εξυπηρέτησης πελατών Kustomer τον περασμένο Νοέμβριο, με το επιχείρημα πως επιθυμεί με τον τρόπο αυτό να αναβαθμίσει τις προσφερόμενες υπηρεσίες του app του WhatsApp. H Kustomer πουλά software τύπου CRM (ήτοι customer relationship management) σε επιχειρήσεις που θέλουν να επικοινωνήσουν με τους πελάτες τους μέσω τηλεφώνου, email, γραπτών μηνυμάτων ή και πλατφόρμων όπως το WhatsApp και το Instagram. Η Κομισιόν, λοιπόν, επισημαίνει πως η συμφωνία μπορεί τελικά να καταλήξει να μπλοκάρει τους ανταγωνιστές του Facebook από το να έχουν πρόσβαση στο WhatsApp, το Messenger και το Instagram.
Παράλληλα η Κομισιόν ανησυχεί για τη δυνατότητα του FB να προσφέρει πιο προσωποποιημένες online υπηρεσίες διαφήμισης χρησιμοποιώντας τη βάση δεδομένων και προσωπικών στοιχείων πελατών της Kustomer, διασφαλίζοντας έτσι ένα ακόμη σημαντικό πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών της.
Σημειωτέον, πριν ασχοληθεί με τη συμφωνία η Κομισιόν το deal FB-Kustomer έχει απασχολήσει και τις εθνικές antitrust υπηρεσίες ευρωπαϊκών κρατών, όπως η Γερμανία και η Βρετανία.


Latest News

Πλούσιους νέους Αμερικανούς αναζητά η Μποτσουάνα για τα διαμάντια της
Για να πουλήσει διαμάντια, η Μποτσουάνα αξιοποιεί τα κοινωνικά δίκτυα οπως το Instagram και το TikTok

Η Ευρώπη αναζητά νέες διαστημικές συνεργασίες στην ταραχώδη εποχή Τραμπ
Η Ευρώπη θέλει να τονώσει την άμυνα της και ο Ευρωπαϊκός Οργανισμός Διαστήματος διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στην άμυνα

Γιατί η Ευρώπη υστερεί στη δημιουργία υπερπλουσίων
Οι σημαντικές εμπορικές πρωτεύουσες στην Ευρώπη και οι επικερδείς τους βιομηχανίες, έδιναν την ευκαιρία για δημιουργία πλούτου αλλά τα «παλιά, καλά χρόνια» έχουν παρέλθει ανεπιστρεπτί.

Πυρηνική ενέργεια: Amazon, Google και Meta υποστηρίζουν τον τριπλασιασμό της έως το 2050
Οι τεχνολογικοί γίγαντες ακολουθούν τις τράπεζες ζητώντας νέους σταθμούς ηλεκτροπαραγωγής με πυρηνική ενέργεια για την κάλυψη των αυξανόμενων ενεργειακών απαιτήσεων και την καταπολέμηση της κλιματικής αλλαγής

Τα αφεντικά των Blackstone και Goldman Sachs βλέπουν με καλό μάτι τις πολιτικές Τραμπ
Δύο φωνές που εκπροσωπούν την αφρόκρεμα των CEO στις ΗΠΑ εκθειάζουν τις πολιτικές Τραμπ

LNG: Πως ο υγρός «χρυσός» αναβάθμισε τις ΗΠΑ [γράφημα]
Για τις ΗΠΑ η εξόρυξη LNG είναι το ιερό δισκοπότηρο - Που ποντάρει ο Τραμπ
![Γροιλανδία: Ο ορυκτός πλούτος του νησιού που θέλει διακαώς ο Τραμπ [γράφημα]](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2025/01/greenland1-600x400.jpg)
Τι κρύβει το υπέδαφος της Γροιλανδίας; [γράφημα]
Η Γροιλανδία, είναι πλούσια σε σπάνιες γαίες αλλά τα αποθέματα που μπορούν να ανακτηθούν φτάνουν το 1,5 εκατ. τόνους

Συναγερμός για τον «τυφώνα» Τραμπ - Τα σχέδια για να σωθεί εμπόριο 1,4 τρισ. δολ.
Οι δασμοί Τραμπ έχει προκαλέσουν αναστάτωση στα επιτελεία των επιχειρήσεων που προσπαθούν να καταστρώσουν σχέδια για να αμβλύνουν τις επιπτώσεις τους

Το αστρονομικό ποσό που έχασαν οι Αμερικανοί από επενδυτικές απάτες το 2024
Οι επενδυτικές απάτες περιλαμβάνουν γενικά ισχυρισμούς ότι ένας καταναλωτής θα έχει μεγάλες αποδόσεις επενδύοντας σε ένα νέο σύστημα κερδοφορίας

Το φλερτ της Κίνας με τους ξένους CEOs και η συνάντηση με τον Σι Τζινπίνγκ
Η Κίνα θέλει να φέρει πίσω μεγάλες ξένες επενδύσεις μετά από ένα κύμα φυγής