![MyEFKAlive: Επέκταση της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πολιτών μέσω βιντεοκλήσης και στην ηπειρωτική Ελλάδα](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2022/04/efka-1-768x512-1.jpg)
Στη γεωγραφική επέκταση του myEFKAlive προχωρούν τα υπουργεία Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων. Συγκεκριμένα, η δυνατότητα εξυπηρέτησης του πολίτη από υπάλληλο του e-ΕΦΚΑ μέσω βιντεοκλήσης επεκτείνεται με την ένταξη στο σύστημα των περιοχών της Δ. Μακεδονίας και των υπόλοιπων περιοχών της Θεσσαλίας και Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης.
Έτσι, μετά και την έναρξη λειτουργίας της ΣΤ΄ Φάσης, έχουν ενταχθεί στο myEFKAlive στο σύνολό τους οι Περιφερειακές Υπηρεσίες Συντονισμού και Υποστήριξης του e-ΕΦΚΑ Βορείου Αιγαίου, Νοτίου Αιγαίου, Ηπείρου και Κέρκυρας, Δυτικής Ελλάδας, Ζακύνθου, Κεφαλληνίας και Λευκάδας, Πελοποννήσου και Κρήτης, Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης, Θεσσαλίας, Δυτικής Μακεδονίας, καθώς και ορισμένες περιοχές της Περιφέρειας Στερεάς Ελλάδας.
Επέκταση σε όλη την επικράτεια
Στόχος είναι σταδιακά το myEFKAlive να επεκταθεί σε όλη την επικράτεια και μέχρι το τέλος του έτους να ολοκληρωθεί με την ένταξη και των περιοχών της Αττικής και της Κ. Μακεδονίας.
Υπενθυμίζεται ότι το myEFKAlive αποτελεί αποτέλεσμα της συνεργασίας στελεχών του e-ΕΦΚΑ, του υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων και της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης, του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, η οποία έχει αναπτύξει τη συγκεκριμένη πλατφόρμα και για άλλους φορείς και οργανισμούς του Δημοσίου.
Τέθηκε σε λειτουργία τον Ιούλιο του 2021 και επεκτείνεται σταδιακά σε όλη την επικράτεια με προτεραιότητα στις απομακρυσμένες περιοχές. Μέσω αυτής της υπηρεσίας δίνεται η δυνατότητα στους πολίτες, και ιδιαίτερα σε κατοίκους ορεινών, νησιωτικών ή απομακρυσμένων περιοχών καθώς και σε άτομα με αναπηρία, να εξυπηρετούνται με βιντεοκλήση, από το σπίτι ή το γραφείο τους, χωρίς την ανάγκη να μετακινηθούν σε υποκατάστημα του e-ΕΦΚΑ.
Ψηφιακές υπηρεσίες
Οι ψηφιακές υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της ανωτέρω πλατφόρμας και διευκολύνουν σημαντικά τις συναλλαγές των πολιτών με τον e-ΕΦΚΑ ανέρχονται σε δεκαέξι (16) και είναι οι ακόλουθες:
Επίδομα ασθενείας
Επίδομα μητρότητας
Ηλεκτρονική Αίτηση Εξόδων Κηδείας (συνταξιούχων και μισθωτών τ. ΙΚΑ)
Βεβαίωση ασφάλισης (Χρόνου ασφάλισης – Προϋπηρεσία)
Αλλαγή στοιχείων Μητρώου
Ασφαλιστική Ικανότητα
Παραλαβή Απόφασης ΚΕΠΑ
Απογραφή Ασφαλισμένου
Έκδοση Ευρωπαϊκής Κάρτας Ασφάλισης
Βεβαίωση Απογραφής
Αίτηση μηνιαίου ενημερωτικού σημειώματος σύνταξης
Παρακολούθηση πορείας αίτησης συνταξιοδότησης
Βεβαίωση εγγραφής για μη μισθωτούς
Βεβαίωση χρόνου ασφάλισης για μη μισθωτούς
Διεκπεραίωση αιτήματος για χρόνο ασφάλισης σε περίπτωση απώλειας ενσήμων (για ασφαλισμένους τ. ΙΚΑ)
Διεκπεραίωση αιτήματος για την έκδοση Απογραφικού Δελτίου Αγροτών
Πρόσβαση
Η πρόσβαση στην υπηρεσία είναι εύκολη και απλή και γίνεται είτε μέσω της ιστοσελίδας του ΕΦΚΑ (efka.gov.gr), είτε της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης Δημόσιας Διοίκησης (gov.gr). Ο πολίτης εισέρχεται στην υπηρεσία με την χρήση των προσωπικών κωδικών Taxisnet και μπορεί να κλείνει το ραντεβού του σε ημέρα και ώρα που τον εξυπηρετεί, από τον υπολογιστή του σπιτιού ή του γραφείου του ή ακόμα και από το κινητό του.
Την ημέρα του ραντεβού ο ενδιαφερόμενος συνδέεται μέσω βιντεοκλήσης με έναν υπάλληλο του ΕΦΚΑ προκειμένου να υποβάλει αιτήσεις για πιστοποιητικά, επιδόματα ή για να ενημερωθεί για ένα συνταξιοδοτικό ή ασφαλιστικό του ζήτημα.
Πλέον, μετά και την έναρξη λειτουργίας της ΣΤ΄ Φάσης, οι περιοχές στις οποίες είναι διαθέσιμη η υπηρεσία είναι οι εξής:
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
Latest News
![Κατώτατος μισθός: Αυτόματη η αναπροσαρμογή του στον ιδιωτικό τομέα](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/01/misthos-600x358.jpg)
Αυτόματη αναπροσαρμογή των κατώτατου μισθού στον ιδιωτικό τομέα
Πληθωρισμός, διαθέσιμο εισόδημα, γενική τάση στις αποδοχές και παραγωγικότητα τα κριτήρια – Στόχος τα 950 ευρώ τον μήνα κατώτατος μισθός μέχρι τα μέσα του 2027
![ΑΑΔΕ: Στο στόχαστρο 2.500 μεταβιβάσεις ακινήτων](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/03/ot_akinhta_gold-600x352.png)
Στο «μικροσκόπιο» 2.500 μεταβιβάσεις ακινήτων - Ποιοι θα ελεγχθούν από την ΑΑΔΕ
Σχεδιάζονται και 100 έλεγχοι σε συμβολαιογράφους και υποθηκοφύλακες, με στόχο να εντοπιστούν ακίνητα που μεταβιβάσθηκαν χωρίς να έχει καταβληθεί ο ΕΝΦΙΑ
![Συντάξεις: Εξτρα σύνταξη για 100.000 ασφαλισμένους](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/08/sinta-10-600x360.jpg)
Μία έξτρα σύνταξη για 100.000 ασφαλισμένους - Ποιοι είναι οι κερδισμένοι
Ποιες είναι οι οκτώ κατηγορίες εργαζομένων που κερδίζουν – Πώς θα υπολογίζεται το ποσό που θα λαμβάνουν
![ΓΣΕΕ: Λήψη των κατάλληλων μέτρων για όσους βρίσκονται ή εργάζονται στις πληττόμενες, απο τη φωτιά, περιοχές](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/02/συνεδριο-γσεε-600x341.jpg)
Κατάλληλα μέτρα για τους εργαζόμενους στις περιοχές που έχουν πληγεί από τις φωτιές, ζητά η ΓΣΕΕ
Οι εργοδότες επιχειρήσεων οφείλουν, να λαμβάνουν μέτρα ώστε να μην τίθεται σε κίνδυνο η υγεία των εργαζομένων τους κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους
![Φορολογία: Πόλος έλξης η Ελλάδα για τους πολυεκατομμυριούχους](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2021/06/forologia-2-600x400.jpg)
Φορολογική «Γη της Επαγγελίας» η Ελλάδα για τους κροίσους - Έρευνα «έκπληξη»
Ποιες χώρες υπόσχονται «γη και ύδωρ» στους πλούσιους του κόσμου - Πώς λειτουργούν οι φόροι ως κίνητρο για αλλαγή έδρας
![Επιδόματα: Ποιοι πάνε ταμείο – Πόσα χρήματα θα καταβληθούν](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/12/epidomata_atm_mexri_ta_xristoygenna_6_11-768x432-1-600x338.jpg)
Επιδόματα: Ποιοι πάνε από σήμερα ταμείο - Πόσα χρήματα θα καταβληθούν
Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 12 έως 16 Αυγούστου
![Εισφορά Αλληλεγγύης Συνταξιούχων: Έξτρα εισοδηματική ανάσα έως 150 ευρώ τον μήνα](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/04/22-syntaxiouxos-euros-600x318.jpeg)
Εισφορά Αλληλεγγύης Συνταξιούχων: Έξτρα εισοδηματική ανάσα έως 150 ευρώ τον μήνα
Κλειδώνει η αναμόρφωση της Εισφοράς Αλληλεγγύης Συνταξιούχων για 400.000 συνταξιούχους με κύρια σύνταξη άνω των 1.400 ευρώ από το 2025 – Εξαγγελίες Μητσοτάκη στη ΔΕΘ
![Ελεύθεροι επαγγελματίες: Τι αλλάζει στο τεκμαρτό](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/07/ot_taxes3-1-768x606-1-600x473.png)
Τι αλλάζει στη φορολόγηση για τους ελεύθερους επαγγελματίες
Οι ελεύθεροι επαγγελματίες και τα σενάρια που προωθούνται για τον τεκμαρτό τρόπο φορολόγησης
![Σύνταξη: Αναγνώριση πλασματικών ετών και για επικουρική με δεκαπενταετία](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2021/06/sintaxi-600x290.jpg)
Αναγνώριση πλασματικών ετών και για επικουρική με δεκαπενταετία - Οι προϋποθέσεις
Η προωθούμενη ρύθμιση για να πάρει κάποιος επικουρική σύνταξη με εξαγορά πλασματικών ετών θα είναι αντίστοιχη με εκείνες που ισχύουν για τη λήψη κύριας
![IRIS: Έως τις 2 Σεπτεμβρίου η σύνδεση επαγγελματικών λογαριασμών](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/06/pos-karta-pistotiki-forolotaria-hreostiki-kartes-8-1-2022-1-600x449.jpg)
Αλλάζει τα δεδομένα στις συναλλαγές το IRIS - Πώς θα γίνονται οι πληρωμές
Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας IRIS γίνεται γρήγορα και εύκολα, μέσω web banking ή mobile banking της συνεργαζόμενης τράπεζας