Το Twitter στην εποχή Μασκ: Οι αλλαγές, o Ρέι Τσαρλς και ο παράγοντας Χ

«Το πουλί ελευθερώθηκε» έγραψε χαρακτηριστικά ο Ίλον Μασκ, ανακοινώνοντας ουσιαστικά την επίτευξη της συμφωνίας ύψους 44 δισ. δολαρίων για την απόκτηση του Twitter, λίγο πριν εκπνεύσει η διορία που του είχε δώσει η δικαστής του Ντελαγουέρ.

the bird is freed

— Elon Musk (@elonmusk) October 28, 2022

Για να επανέλθει με ένα ακόμα «τιτίβισμα» λίγες ώρες μετά, το οποίο χαρακτήρισε ως spoiler alert, γράφοντας «Let the Good Times Roll» (αφήστε τις καλές στιγμές να κυλήσουν), από τον τίτλο του ομώνυμου τραγουδιού του Ρει Τσάρλς και νότες να συνοδεύουν το tweet του.

🎶 let the good times roll 🎶

— Elon Musk (@elonmusk) October 28, 2022

Η πολύμηνη διαμάχη

Μετά από μήνες αλληλοκατηγοριών, μηνύσεων, λεκτικής λάσπης και μια παραλίγον δίκη ο Ίλον Μασκ ελέγχει το Twitter, με τις πληροφορίες να λένε ότι το deal των 44 δισ. δολ. έκλεισε το βράδυ της Πέμπτης. Η αρχή έγινε όχι με τον καλύτερο τρόπο, καθώς καρατόμησε τουλάχιστον τέσσερα κορυφαία στελέχη του Twitter – συμπεριλαμβανομένου του διευθύνοντος συμβούλου και του οικονομικού διευθυντή.

Διαβάστε επίσης – Μασκ: Ξεκίνησε τις απολύσεις στο Twitter

Από εκεί και πέρα, ο Μασκ φέρεται να τους διαβεβαίωσε, μεταξύ άλλων, ότι δεν θα απολύσει το 75% των εργαζομένων, όπως είχε κυκλοφορήσει τις τελευταίες ημέρες.

Ο δισεκατομμυριούχος ανήρτησε τη φάρσα στον λογαριασμό του στο Twitter, όπου έπαιξε με τις λέξεις sink in (εμπεδώστε το) και sink (νιπτήρας), λέγοντας «Μπαίνω στα κεντρικά γραφεία του Twitter – εμπεδώστε το».

Entering Twitter HQ – let that sink in! pic.twitter.com/D68z4K2wq7

— Elon Musk (@elonmusk) October 26, 2022

Υψηλό κόστος

Δεν είναι λίγοι εκείνοι που τον έχουν κατηγορήσει ότι το τίμημα της εξαγοράς είναι υπερβολικά, ωστόσο το κλείσιμο της συμφωνίας φαίνεται ότι είναι το εύκολο μέρος του όλου εγχειρήματος.

Κι αυτό γιατί ο Διευθύνων Σύμβουλος της Tesla θα πρέπει να αποδείξει γιατί πιστεύει ότι το Twitter αξίζει 10 φορές αυτό το ποσό και να αλλάξει την εικόνα στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, την οποία εδώ και μήνες χλευάζει.

Νωρίτερα αυτό το μήνα, ο δισεκατομμυριούχος είχε πει: «Εγώ και οι άλλοι επενδυτές προφανώς πληρώνουμε υπερβολικά για το Twitter αυτή τη στιγμή. Οι μακροπρόθεσμες δυνατότητες του Twitter κατά την άποψή μου είναι μια τάξη μεγέθους μεγαλύτερη από την τρέχουσα αξία του».

Κι αυτό μένει να το αποδείξει…

Τα επόμενα βήμα

Ο Μασκ έχει δώσει λίγες συγκεκριμένες λεπτομέρειες για τα σχέδιά του και αυτά που μοιράστηκε φαίνονται τραβηγμένα ή αντιφατικά.
Ο ίδιος πλέον άλλαξε το προφίλ του στο Twitter και αυτοαποκαλείται «Chief Twit».

Και βέβαια έχει υποσχεθεί ότι θα διατηρήσει την ελευθερία του λόγου κάθε είδους, σπεύδοντας παράλληλα να καθησυχάσει όσους ανησυχούν για το μέλλον.

Μόλις τρεις ώρες αφότου ο Μασκ κήρυξε τη νίκη με ένα tweet «Το πουλί είναι ελεύθερο», ο Ευρωπαίος Επίτροπος Τιερί Μπρετόν απάντησε: «Στην Ευρώπη, το πουλί πετά σύμφωνα με τους κανόνες μας».

Ο Τιερί Μπρετόν μάλιστα κοινοποίησε ξανά ένα βίντεο από τον Μάιο, στο οποίο οποίο κατά τη συνάντηση που είχε με τον Μασκ, ο CEO της Tesla δηλώνει ότι συμφωνεί με τον νέο κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Στην Ινδία, οι ρυθμιστικές αρχές υπενθύμισαν επίσης στον Μασκ την Παρασκευή το κράτος δικαίου. «Οι κανόνες και οι νόμοι μας για τους μεσάζοντες παραμένουν οι ίδιοι, ανεξάρτητα από το σε ποιον ανήκουν οι πλατφόρμες», δήλωσε ο Rajeev Chandrasekhar, υπουργός ηλεκτρονικών και πληροφορικής της Ινδίας.

Ανησυχίες για το περιεχόμενο

Νυν και πρώην υπάλληλοι που μίλησαν με το Reuters είπαν ότι τα σχέδια του Μασκ να καταστήσει το Twitter σε μια «πλατεία ανταλλαγής απόψεων», καταργώντας τα προστατευτικά κιγκλιδώματα που είναι κοινά σε όλες τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα οδηγήσουν σε έναν κατακλυσμένο από μίσος, επιβλαβές και δυνητικά παράνομο περιεχόμενο στο Twitter.

Και μάλιστα, δεν κρύβουν την ανησυχία τους, ότι οι επόμενοι που θα χάσουν τη δουλειά της είναι μέλη της ομάδας εμπιστοσύνης και ασφάλειας του Twitter, η οποία περιλαμβάνει συντονιστές περιεχομένου.
«Φανταστείτε έναν κόσμο όπου όλοι αυτοί οι άνθρωποι έχουν φύγει», είπε ένας υπάλληλος στο Reuters. «Θα είναι ένα τοπίο κόλασης».

Διαβάστε επίσης – Twitter: Μαζικές παραιτήσεις υπό τον φόβο εξαγοράς της πλατφόρμας από τον Μασκ

Το «άνοιγμα» στους διαφημιστές

Το 2019, ο Μασκ έγραψε στο Twitter «Μισώ τη διαφήμιση».

Την παραμονή του αναμενόμενου κλεισίματος της συμφωνίας, απηύθυνε έκκληση απευθείας στους διαφημιστές με ένα tweet ανοιχτής επιστολής: «Το Twitter προφανώς δεν μπορεί να γίνει ένα ελεύθερο για όλους τοπίο κόλασης, όπου όλα μπορούν να ειπωθούν χωρίς συνέπειες!… Το Twitter φιλοδοξεί να γίνει η πιο αξιοσέβαστη διαφημιστική πλατφόρμα στον κόσμο που ενισχύει την επωνυμία σας και μεγαλώνει την επιχείρησή σας».

Dear Twitter Advertisers pic.twitter.com/GMwHmInPAS

— Elon Musk (@elonmusk) October 27, 2022

Οι διαφημιστές ωστόσο δεν φαίνεται να πείθονται.

Επισημαίνουν δε, ότι το σχέδιο του Μασκ να αποκαταστήσει τον λογαριασμό του Τραμπ αποτελεί ένα σημαντικό εμπόδιο στη δαπάνη χρημάτων στο Twitter. Το Twitter ανέστειλε οριστικά τον λογαριασμό του Τραμπ για κίνδυνο περαιτέρω υποκίνησης βίας μετά την επίθεση στις 6 Ιανουαρίου 2021 στο Καπιτώλιο των ΗΠΑ.

Σε μια παρουσίαση για διαφημιστές τον Μάιο, ορισμένες διαφημιστικές εταιρείες και επωνυμίες ήταν ήδη δύσπιστες και ανησυχούσαν για το μέλλον του Twitter.

Μέχρι ο Μασκ να βρει νέες πηγές εσόδων, δεν έχει την πολυτέλεια να προκαλέσει αντιδράσεις από μια ομάδα που συνεισφέρει το 90% των εσόδων του Twitter.

Το στοίχημα των ενδιάμεσων εκλογών

Οι πρώτες δοκιμές για το μέχρι πού θα φτάσει «η ελευθερία του λόγου», αναμένεται να γίνουν εντός των ημερών, όταν η Βραζιλία θα εκλέξει τον πρόεδρό της και οι Αμερικανοί ψηφοφόροι θα πάνε στις κάλπες στις 8 Νοεμβρίου για τις ενδιάμεσες εκλογές . Το Twitter είπε ότι θα απαγόρευε τους παραπλανητικούς ισχυρισμούς σχετικά με την ψηφοφορία και το αποτέλεσμα των εκλογών, αλλά αυτό έγινε πριν το αποκτήσει ο κ. Μασκ.

«Θα μπορούσαν να υπάρξουν πραγματικές συνέπειες», είπε ο Ντέιβιντ Κέι, καθηγητής Νομικής στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια, στο Ίρβιν, ο οποίος συνεργάστηκε με τα Ηνωμένα Έθνη σε θέματα ελευθερίας του λόγου, για την ιδιοκτησία του Twitter από τον κ. Μασκ. «Στο βαθμό που οι παγκόσμιοι ηγέτες βλέπουν ότι έχουν αυτό το χώρο και ότι δεν υπάρχει μέτρο, θα μπορούσαν να πιέσουν για να δουν πόσο μακριά μπορούν να φτάσουν».

Ο παράγοντας Χ

Το μεγαλύτερο στοίχημά του ο Μασκ, το δανείζεται από τις μεγαλύτερες επιτυχίες της Κίνας τη δεκαετία του 2010. «Η αγορά του Twitter είναι ένας επιταχυντής για τη δημιουργία του X, της εφαρμογής για τα πάντα», έγραψε ο Musk νωρίτερα αυτό το μήνα.

Buying Twitter is an accelerant to creating X, the everything app

— Elon Musk (@elonmusk) October 4, 2022

Η ιδέα μιας εφαρμογής για όλα , που αναφέρεται επίσης ως σούπερ εφαρμογή, ξεκίνησε στην Ασία με εταιρείες όπως το WeChat, που επιτρέπει στους χρήστες όχι μόνο να στέλνουν μηνύματα αλλά και να κάνουν πληρωμές, να ψωνίζουν στο διαδίκτυο ή να κάνουν ταξί. Η υπηρεσία all-in-one απευθύνθηκε σε χρήστες που είχαν λιγότερες επιλογές σε μια περιοχή όπου το Google, το Facebook και άλλα ήταν αποκλεισμένα.

Σύμφωνα με πληροφορίες που επικαλείται το Reuters, ο Μασκ είπε στους επενδυτές ότι σχεδιάζει να κατασκευάσει ένα app που θα πουλάει premium συνδρομές για να μειώσει την εξάρτηση από τις διαφημίσεις, θα επιτρέπει στους δημιουργούς περιεχομένου να βγάλουν χρήματα και θα διεκπεραιώνει πληρωμές.

Ωστόσο, τέτοιες εφαρμογές δεν έχουν μεγάλη ζήτηση στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου το iPhone της Apple κατέχει πάνω από 50% μερίδιο αγοράς , σύμφωνα με την Counterpoint Research. Η ισχύς της Apple τη βοηθά να παρασύρει τους χρήστες στις δικές της υπηρεσίες, όπως το iMessage ή το Apple Pay. Ακόμη και το WhatsApp της Meta Platforms, μια υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείται από δισεκατομμύρια σε όλο τον κόσμο, προσελκύει μόνο το 17% των εφήβων στις ΗΠΑ, σύμφωνα με την Pew Research.

Ωστόσο, ο Μασκ έχει μερικά πράγματα που δεν έχει ακόμη ούτε το WeChat. Για παράδειγμα: Ένας ταχέως αναπτυσσόμενος παγκόσμιος στόλος οχημάτων Tesla που θα μπορούσε ενδεχομένως να δημιουργήσει έναν νέο τρόπο σε ένα σύμπαν της εφαρμογής του Μασκ. Η Apple επενδύει στην ιδέα των αυτοκινήτων ως πλατφόρμας, μέσω του «Project Titan» και του CarPlay, του λειτουργικού συστήματος των οχημάτων της. Η General Motors και η Ford Motor λένε ότι τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα μπορούν να αποτελέσουν χοάνη για την πώληση υπηρεσιών. Η Tesla του Μασκ είναι ο ηγέτης στα ηλεκτρικά αυτοκίνητα. θεωρεί μάλιστα ότι θα μπορούσε να εξελιχθεί σε ένα στόλο αυτοοδηγούμενων ρομποταξί.

Στη συνέχεια, υπάρχει η SpaceX, η οποία ήδη συνεργάζεται με την T-Mobile US για να παρέχει κάλυψη από το δορυφορικό της σύστημα Starlink. Ο συνδυασμός αυτής της ραχοκοκαλιάς των τηλεπικοινωνιών με τις μεταφορές και τις επικοινωνίες εντός εφαρμογής γίνεται ακόμη πιο ισχυρός και είναι κάτι που είναι πιο εύκολο να γίνει ως μέρος μιας ιδιωτικής εταιρικής αυτοκρατορίας παρά από μια εισηγμένη εταιρεία που υπόκειται σε γραφειοκρατία.