Παρά τις αρχικές ενδείξεις ότι οι αυξήσεις των τιμών επιβραδύνονται, οι λιανοπωλητές παγκοσμίως εξακολουθούν να ανησυχούν για τον πληθωρισμό που περιορίζει τις καταναλωτικές δαπάνες, σύμφωνα με έρευνα των υπευθύνων λήψης αποφάσεων λιανικής που διενεργήθηκε από την Boston Consulting Group.
Στην Ευρώπη, οι λιανοπωλητές παλεύουν με την επιβράδυνση των πωλήσεων καθώς οι καταναλωτές, στριμωγμένοι από τους υψηλούς λογαριασμούς ενέργειας, ξοδεύουν λιγότερα σε ρούχα και αγοράζουν φθηνότερα τρόφιμα.
Συνολικά, το αυξανόμενο κόστος των αγαθών, η μείωση των καταναλωτικών δαπανών και οι απρόβλεπτες αλυσίδες εφοδιασμού ήταν οι κορυφαίες ανησυχίες για τα 561 παγκόσμια στελέχη λιανικής, που συμμετείχαν στην έρευνα της BCG.
Η μετακύλιση υψηλότερου κόστους στους αγοραστές είναι πιθανό να γίνει πιο δύσκολη: το 72% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι περίμενε ότι οι καταναλωτές θα είναι πιο ευαίσθητοι στις τιμές φέτος.
Αλλαγές στις προτιμήσεις
«Αυτό περιορίζει τις επιλογές που έχουν οι λιανοπωλητές για να ανακτήσουν και να καταπολεμήσουν το υψηλό κόστος εισροών και δημιουργεί νέες δυσκολίες που πρέπει να αντιμετωπίσουν οι λιανοπωλητές, όπως η στροφή της συμπεριφοράς των καταναλωτών προς συγκεκριμένα προϊόντα και τμήματα πελατών», αναφέρει η BCG στην έκθεσή της.
Όταν αγοράζουν είδη παντοπωλείου, για παράδειγμα, οι καταναλωτές στη Βρετανία δίνουν προτεραιότητα στην προσιτή τιμή έναντι άλλων ποιοτήτων, με αρνητικές επιπτώσεις στη διατροφή.
Σύμφωνα με την έρευνα, εκτός από την αύξηση των τιμών και την επαναδιαπραγμάτευση με τους προμηθευτές, οι έμποροι λιανικής πρέπει να γίνουν δημιουργικοί ώστε να κρατήσουν τους αγοραστές, με πολλούς να επενδύουν σε προγράμματα αφοσίωσης, προσφορές τιμών και βελτιώσεις στην εμπειρία των πελατών στο διαδίκτυο.
Οι συντάκτες της έκθεσης αναφέρουν ότι οι λιανοπωλητές θα πρέπει να επενδύσουν στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να βελτιώσουν τις στρατηγικές τιμολόγησης και μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας αλγόριθμους και μηχανική μάθηση.
«Οι περισσότεροι λιανοπωλητές εκτός Ασίας παραμελούν την τεχνητή νοημοσύνη και χάνουν τα πιθανά πρόσθετα οφέλη που προσφέρει», είπαν.
Η Ασία ήταν ένα φωτεινό σημείο όσον αφορά τις προσδοκίες των λιανοπωλητών, με το 76% των ερωτηθέντων να αναμένει ανάπτυξη της οικονομίας της περιοχής φέτος μετά το άνοιγμα της Κίνας μετά από μακροχρόνια lockdown COVID-19.
Οι έμποροι λιανικής ήταν πιο αισιόδοξοι για τη Βόρεια Αμερική παρά για την Ευρώπη, με το 68% να προβλέπει ανάπτυξη στην πρώτη και το 54% στη δεύτερη.
Latest News
«Ωρολογιακή βόμβα» τα (επανα)ρυθμισμένα εμπορικά δάνεια ακινήτων των τραπεζών
Οι τράπεζες φαινόταν σε πολλές περιπτώσεις να προσφέρουν ρυθμίσεις σε δανειολήπτες ακινήτων με μοναδικό σκοπό την αναβολή της διαγραφής, προειδοποιεί η Fed
Πώς ετοιμάζεται η Κίνα για δασμούς Τραμπ
Η Κίνα προετοιμάζεται για αύξηση δασμών μετά την εκλογή Τραμπ εντείνοντας τις εξαγωγές και εξαγγέλοντας δημοσιονομικά μέτρα τόνωσης
Ο διεσεκατομμυριούχος που έβαλε πλώρη για το υπουργείο Οικονομικών του Τραμπ - Και τι δεν κάνει
Ο δισεκατομμυριούχος είχε χρηματίσει σύμβουλος του Ντόναλντ Τραμπ στην προηγούμενη κυβέρνηση του
Δύσκολοι καιροί για αλυσίδες φαστ φουντ
Κάποιες αλυσίδες φαστ φουντ κήρυξαν πτώχευαη ανώ άλλες έκλεισαν καταστήματα, και σχεδόν όλες ανακοίνωσαν απογοητευτικά αποτελέσματα
«Δώρο» 64 δισ. δολ. από τον Τραμπ στους μεγιστάνες με το «καλημέρα»
Οι top 10 πλουσιότεροι άνθρωποι είδαν τις περιουσίες του να αυξάνονται μετά την εκλογή του Ντόναλντ Τραμπ
Πάουελ: Δεν θα παραιτηθώ αν μου το ζητήσει ο Τραμπ
O Πάουελ αρνήθηκε να κάνει πολιτικό σχόλιο
Έτοιμος να μιλήσει με τον Τραμπ δηλώνει ο Πούτιν
Στις πρώτες του δημόσιες δηλώσεις μετά τη νίκη του Τραμπ, ο Πούτιν είπε ότι ο Τραμπ ενεργεί σαν πραγματικός άντρας
Μείωση των επιτοκίων κατά 25 μ.β. αποφάσισε η Fed - Οι επόμενες κινήσεις
H Federal Reserve περιέκοψε το κόστος δανεισμού στο εύρος 4,5% -4,75% - Τι άλλαξε στο σκεπτικό της
ΗΠΑ: Μικρή αύξηση των αιτήσεων για επιδόματα ανεργίας- Προβληματίζει η αύξηση του εργατικού κόστους
Το κόστος εργασίας ανά μονάδα προϊόντος - η τιμή της εργασίας ανά μονάδα παραγωγής - αυξήθηκε με σταθερό ετήσιο ρυθμό 1,9% το τρίμηνο Ιουλίου-Σεπτεμβρίου
Έσβησε το «φανάρι» του κυβερνητικού συνασπισμού στη Γερμανία - Τι «βλέπει» η UBS
Όπως ανακοίνωσε ο καγκελάριος στη Γερμανία, αναμένεται να ζητήσει από την Bundestag ψήφο εμπιστοσύνης στις 15 Ιανουαρίου