Υπουργείο Ανάπτυξης: Πρόστιμο 55.000 ευρώ σε ηλεκτρονικό κατάστημα

Διοικητικό πρόστιμο 55.000 ευρώ επέβαλε  στην επιχείρηση “SEFIVO STORE O.E” το υπουργείο Ανάπτυξης, κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών. Η εταιρεία διατηρεί το ηλεκτρονικό κατάστημα https://sefivo.store με αντικείμενο την εμπορία ηλεκτρονικών ειδών και το πρόστιμο αφορά παραβάσεις διατάξεων της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών.

Ειδικότερα, όπως αναφέρει η ανακοίνωση του υπουργείου, οι παραβάσεις αφορούσαν σε:

• Μη παράδοση των προϊόντων που αγόρασαν οι καταναλωτές και μη επιστροφή των καταβληθέντων ποσών στους καταναλωτές μετά την ακύρωση της σύμβασης.

• Παροχή εσφαλμένων πληροφοριών στους καταναλωτές σχετικά με τη διαθεσιμότητα και τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων. Η επιχείρηση, κατά παράβαση των διατάξεων για τις αγορές από απόσταση, καλούσε τους καταναλωτές να αγοράσουν προϊόντα από το ηλεκτρονικό της κατάστημα τα οποία εμφανιζόντουσαν ως διαθέσιμα, ωστόσο δεν ήταν σε θέση να τα παραδώσει.

Από το υπουργείο συστήνεται στους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν προβαίνουν σε αγορές από ηλεκτρονικά καταστήματα στα οποία εντοπίζονται ελλιπή στοιχεία δημοσιότητας (επωνυμία, ΑΦΜ, αριθμός ΓΕΜΗ, διεύθυνση έδρας) και επικοινωνίας (σταθερό τηλέφωνο και e-mail), καθώς η έλλειψη αυτών των στοιχείων ενδέχεται να αποτελεί ισχυρή ένδειξη για την ύπαρξη αθέμιτων εμπορικών πρακτικών ή περιπτώσεων εξαπάτησης του καταναλωτικού κοινού.

Οι καταναλωτές που εντοπίζουν παρόμοια φαινόμενα παραπλανητικών πρακτικών από επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου καλούνται να υποβάλουν την καταγγελία τους στην ηλεκτρονική σελίδα kataggelies.mindev.gov.gr.