Διαπιστώνοντας ότι η ταχύτητα παράδοσης αλλάζει σημαντικά τα ποσοστά μετατροπής των καταναλωτών σε πελάτες με επαναληπτικές αγορές, η Amazon αποφάσισε να εστιάσει περισσότερο το επενδυτικό της ενδιαφέρον στην κατάκτηση αυτού του ποσοστού των αγοραστών.
Γι’ αυτό και ο κορυφαίος e-retailer είναι σε θέση πλέον να εκτελεί ολοένα και περισσότερες παραγγελίες αυθημερόν, σύμφωνα με όσα αποκάλυψε ο διευθύνων σύμβουλος Andy Jassy στον Jim Cramer του CNBC. Κάτι που την καθιστά ασυναγώνιστη και κορυφαία επενδυτική επιλογή για το 2024.
Amazon: Με επιθετικές μειώσεις τιμών «απαντά» στην επέλαση της Shein
Μείωση απόστασης, χρόνου και κόστους παράδοσης
Η Amazon άλλαξε το δίκτυο εκπλήρωσης στις ΗΠΑ από ένα «επίπεδο περιφερειακό δίκτυο» σε οκτώ περιφερειακούς κόμβους, αναδιαμορφώνοντας τους αλγορίθμους τοποθέτησης για να φέρνει τα προϊόντα πιο κοντά στους πελάτες, εξήγησε ο Jassy. Πρόσθεσε μάλιστα ότι η εταιρεία χρησιμοποιεί «υπο-εγκαταστάσεις για τις αυθημερόν παραδόσεις» για την ταχύτερη αποστολή αντικειμένων, εξηγώντας ότι πολλά κέντρα εκπλήρωσης διαθέτουν «περίπου ένα εκατομμύριο» SKUs – τα γνωστά stock keeping units, αναγνωριστικά προϊόντων δηλαδή που χρησιμοποιούνται από τους λιανοπωλητές – έτοιμα να αποσταλούν αυθημερόν.
«Δεν μπορέσαμε μόνο να μειώσουμε τις αποστάσεις μεταφοράς, γεγονός που μειώνει το κόστος μεταφοράς και επιταχύνει την παράδοση στους πελάτες – αλλά μειώσαμε και το κόστος εξυπηρέτησης», δήλωσε ο Jassy. «Από τις διήμερες αποστολές περάσαμε στις μονοήμερες παραδόσεις και, στη συνέχεια, όλο και περισσότερο, είμαστε σε θέση να στέλνουμε αντικείμενα στους πελάτες μας την ίδια μέρα».
Ο Jassy δήλωσε ότι το 60% των αποστολών στις 60 κορυφαίες μητροπολιτικές περιοχές της Amazon αφορούσε παραδόσεις αυθημερόν ή μέσα σε μία μόλις ημέρα κατά το πρώτο εξάμηνο του έτους.
Ταχύτητα υπέρ πάντων
«Αυτό που διαπιστώνεται είναι πως όταν οι εταιρείες είναι σε θέση να παραδίδουν στους πελάτες τους τις παραγγελίς τους πολύ πιο γρήγορα από τον ανταγωνισμό τους, τότε θεωρούνται σχεδόν αυτόματα πιο αξιόπιστες και κατά συνέπεια συγκεντρώνουν περισσότερες θετικές αξιολογήσεις και προτιμήσεις», πρόσθεσε ο διευθύνων σύμβουλος της Amazon. «Οι καταναλωτές λατρεύουν να παραλαμβάνουν τις παραγγελίες τους γρήγορα».
Οι μετοχές της Amazon υποχώρησαν ελαφρά την Τετάρτη σε μια ευρύτερη πτώση του χρηματιστηρίου. Ωστόσο, παραμένουν κοντά σε υψηλά 52 εβδομάδων και έχουν κερδίσει περισσότερο από 70% από την αρχή του έτους. Σε σημείωμά της προς τους πελάτες της αυτή την εβδομάδα, η Bernstein χαρακτήρισε την Amazon «κορυφαία επιλογή για το 2024». Η τιμή-στόχος των αναλυτών στα 175 δολάρια ανά μετοχή αντιπροσωπεύει πάνω από 20% άνοδο σε σχέση με τις τρέχουσες τιμές.
Latest News
Το διάστημα είναι το νέο πεδίο ανταγωνισμού μεταξύ ΗΠΑ και Κίνας - Οι συμμαχίες
Οι ΗΠΑ νικούν την Κίνα στον αγώνα για να κερδίσουν συμμάχους στην κούρσα για το διάστημα
Η Κίνα βάζει στο στόχαστρο πλούσιους και εταιρείες για να αυξήσει τα έσοδα
Οι αρχές στην Κίνα τους ζητούν να κάνουν «αυτοελέγχους» και να πληρώσουν τυχόν φορολογικές υποχρεώσεις που αμέλησαν
Τα υπερκέρδη της βιομηχανίας όπλων και οι θιασώτες της στήριξής τους
Οι ευρωπαϊκές αμυντικές εταιρείες βγάζουν πολλά χρήματα — και αυτό είναι πρόβλημα, γράφει το Politico
Πώς ξόδεψαν οι καταναλωτές στο κινεζικό Black Friday
Το Singles Day είναι το αντίστοιχο Black Friday στην Κίνα και διαρκεί για βδομάδες
Η Gen Z είναι τελικά η γενιά που τα βρήκε πιο δύσκολα από τις προηγούμενες;
Τα τελευταία στοιχεία δείχνουν ότι είναι πιο δύσκολο από ποτέ για τους νέους να γίνουν οικονομικά ανεξάρτητοι, σε ένα τοπίο αυξανόμενης οικονομικής ανασφάλειας
Το κρυφό υπερόπλο των αλυσίδων φαστ φουντ - Πώς κρατούν πιστούς τους καταναλωτές
Οι αλυσίδες φαστ φουντ προσφέρουν αποκλειστικές υπηρεσίες σε πιστούς πελάτες και κερδίζουν μία σίγουρη πηγή εσόδων
Ανταγωνισμοί στους λιωμένους πάγους - Πώς θα αποφευχθεί το χάος στην παρθένα ήπειρο
Το μόνο που βρίσκεται μεταξύ του status quo και του χάους στην Ανταρκτική είναι μια εύθραυστη Συνθήκη του 1959
Η επόμενη μέρα για την οικονομία - Τα σενάρια μετά τις εκλογές στις ΗΠΑ [γράφημα]
Τεράστια πρόκληση το μεγάλο έλλειμμα - Κλειδί οι ισορροπίες στο Κογκρέσο μετά τις εκλογές
Το δυστύχημα στα Τέμπη, δεν έπρεπε να συμβεί - Η ασφάλεια κορυφαία προτεραιότητά μου, λέει ο Τζιτζικώστας
Ο υποψήφιος για τη θέση του Επιτρόπου Μεταφορών μιλώντας στο Ευρωπαικό Κοινοβούλιο είπε ότι « Ένα τέτοιο δυστύχημα δεν πρέπει να ξανασυμβεί πουθενά στην Ευρώπη»
Μείωση ρεκόρ, 250 μονάδες βασης, στα επιτόκια απο την κεντρική τράπεζα του Πακιστάν
Μετα τη μείωση, το βασικό επιτόκιο της κεντρικής τράπεζας του Πακιστάν είναι στο 15%