Σε δεκαετή συνεργασία συμφώνησαν Vodafone και Microsoft προκειμένου να προσφέρουν υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και ψηφιακές, επιχειρηματικές και cloud υπηρεσίες σε περισσότερες από 300 εκατομμύρια επιχειρήσεις και καταναλωτές σε όλες τις ευρωπαϊκές και αφρικανικές αγορές στις οποίες δραστηριοποιείται η εταιρεία τηλεπικοινωνιών.
Η βρετανική εταιρεία θα επενδύσει 1,5 δισεκατομμύρια δολάρια σε τεχνητή νοημοσύνη με επίκεντρο τους πελάτες της. Η τεχνητή νοημοσύνη αναπτύχθηκε με τις τεχνολογίες Azure της OpenAI και Copilot της Microsoft, και θα αντικαταστήσει τα φυσικά κέντρα δεδομένων με φθηνότερες και επεκτάσιμες υπηρεσίες cloud Azure.
Vodafone: Πώληση του ισπανικού της βραχίονα έναντι 5 δισ. ευρώ
Η Microsoft με τη σειρά της θα γίνει επενδυτής μετοχικού κεφαλαίου στην πλατφόρμα IoT (Internet of Things) της Vodafone, όταν θα αναπτυχθεί ως αυτοτελής επιχειρηματική δραστηριότητα έως τον Απρίλιο, και θα βοηθήσει στην ανάπτυξη της οικονομικής πλατφόρμας κινητής τηλεφωνίας της Vodafone στην Αφρική.
Η Διευθύνουσα Σύμβουλος της Vodafone, Margherita Della Valle, η οποία δέχεται πιέσεις να επαναφέρει τον όμιλο σε αναπτυξιακή τροχιά και κερδοφορία, εστιάζει στην ευκαιρία συνδρομής των επιχειρήσεων στον τομέα της ψηφιοποίησής τους, σημειώνοντας τον Μάιο ότι η εν λόγω αγορά μπορεί να ανέλθει στα 140 δισεκατομμύρια ευρώ.
Σύμφωνα με την Della Valle, η συμφωνία που υπέγραψε με τον πρόεδρο και διευθύνοντα σύμβουλο της Microsoft, Satya Nadella, θα «επιταχύνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό των επιχειρηματικών πελατών μας, ιδιαίτερα των μικρομεσαίων εταιρειών».
Ο Οικονομικός Διευθυντής της Vodafone, Λούκα Μούτσιτς, δήλωσε ότι η πρωτοπόρα παρουσία της Microsoft στην τεχνητή νοημοσύνη, που υποστηρίζεται από τη συνεργασία της με την OpenAI, θα μεταμορφώσει τις υπηρεσίες πελατών στον κλάδο τηλεπικοινωνιών.
«Αυτό είναι το κομμάτι που πραγματικά θα πιάσει κάθε έναν από τους πελάτες μας», είπε την Τρίτη, προσθέτοντας ότι ένα chatbot TOBi με τεχνητή νοημοσύνη της Microsoft θα παρέχει πιο συνεπείς και έξυπνες απαντήσεις σε ερωτήματα.
Βελτίωση παραγωγικότητας
Η τεχνολογία θα βοηθήσει το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών της Vodafone να βελτιώσει την παραγωγικότητα και την ποιότητα των συνομιλιών τους, είπε η εταιρεία, αντί να το αντικαταστήσει με τεχνητή νοημοσύνη.
Ο Chief Commercial Officer της Microsoft, Judson Althoff, δήλωσε ότι η δύναμη της Vodafone στο IoT και στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες είναι στρατηγικά σημαντική.
«Τα περιουσιακά στοιχεία του IoT είναι ζωτικής σημασίας για να μας βοηθήσουν να αντιμετωπίσουμε τις ανάγκες βιωσιμότητας τόσων πολλών πελατών μας σε τομείς που είναι δύσκολο να μειώσουν», είπε.
Η πλατφόρμα χρημάτων για κινητά M-PESA της Vodafone, η οποία δραστηριοποιείται στην Κένυα, την Τανζανία, τη Νότια Αφρική και άλλες αφρικανικές χώρες, μοιράζεται τους ίδιους στόχους με τη Microsoft στην περιοχή, όπως η δημιουργία ψηφιακού γραμματισμού (digital literacy).
«Είμαστε ενθουσιασμένοι που φέρνουμε παραγωγικές δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης για να βοηθήσουμε τους πελάτες να λαμβάνουν πιο έξυπνες οικονομικές αποφάσεις», κατέληξε το στέλεχος της Microsoft.
Latest News
Τα μοντέλα ΑΙ... ξέμειναν από ανθρώπινα δεδομένα - Τι προβλέπει ο Μασκ
Το σωρευτικό άθροισμα της ανθρώπινης γνώσης έχει εξαντληθεί στην εκπαίδευση μοντέλων για την τεχνητή νοημοσύνη
Απώλειες 200.000 θέσεων εργασίας φέρνει η AI στη Wall Street
Ποια τμήματα των παγκόσμιων τραπεζών θα επηρεαστούν περισσότερο από την Τεχνητή Νοημοσύνη
Το θηριώδες ποσό που εξασφάλισε η startup που ανταγωνίζεται την OpenAI
Η startup τεχνητής νοημοσύνης Anthropic πλησιάζει σε συμφωνία για να συγκεντρώσει επιπλέον 2 δισεκατομμύρια δολάρια
Επένδυση 11 δισ. από την AWS για υποδομές τεχνητής νοημοσύνης
Η Amazon και άλλες μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας επενδύουν δισεκατομμύρια δολάρια σε υποδομές τεχνητής νοημοσύνης
Mega deal για τις ανάγκες της ΑΙ - Σε πορεία συγχώνευσης Getty Images και Shutterstock
Ο Craig Peters, CEO της Getty θα παραμείνει διευθύνων σύμβουλος της νέας συνδυασμένης επιχείρησης αξιας 3,7 δισ. δολ. - Υπολογίζουν σε συνέργειες μεταξύ 150 και 200 εκατ. δολ.
Χρηματοδότηση-ρεκόρ για τις startup τεχνητής νοημοσύνης το 2024
Το συνολικό ποσό χρηματοδότησης για startup επιχειρήσεις αυξήθηκε το περασμένο έτος, κατά περίπου ένα τρίτο σε σχέση με το 2023
Νέα πανίσχυρα gaming chips με τη χρήση ΑΙ ανακοίνωσε η Nvidia
Η Nvidia ανέφερε ότι τα τσιπ της σειράς RTX 50 θα υποστηρίζουν μια δυνατότητα που ονομάζεται DLSS 4 που χρησιμοποιεί AI
Αύξηση κατά 15% το 2025 στην παραγωγή ημιαγωγών με κινητήρια δύναμη την AI
Η IDC αναμένει διψήφια ανάπτυξη για την παγκόσμια βιομηχανία ημιαγωγών το 2025, αλλά η βιομηχανία θα πρέπει να πορευτεί σε πολλαπλές μεταβλητές
Mega-επένδυση 80 δισ. δολαρίων της Microsoft σε AI data center
Πάνω από το ήμισυ των δαπανών της Microsoft ύψους 80 δισ. δολαρίων θα πραγματοποιηθεί στις ΗΠΑ, δήλωσε ο πρόεδρος της εταιρείας Μπραντ Σμιθ.
Αναστάτωση στη Διεθνή Ολυμπιακή Επιτροπή με ψεύτικους λογαριασμούς του Μπαχ
Ψεύτικοι λογαριασμοί και e-mail ως… Τόμας Μπαχ επικοινωνούν με υψηλόβαθμα πρόσωπα, σύμφωνα με καταγγελία που έκανε η Διεθνής Ολυμπιακή Επιτροπή