Όταν ο Τρόι Λόγκαν έμαθε ότι έχανε τη δουλειά του στο Target επειδή αγόρασε μια μοντέρνα κούπα της Stanley, είπε στο Business Insider ότι ζήτησε από το τμήμα HR ένα αντίγραφο της πολιτικής που προφανώς είχε παραβιάσει.
«Τους ζήτησα δικαιολογητικά για να ασκήσω έφεση στην απόφαση καταγγελίας», είπε. «Ζήτησα την ίδια την πολιτική απόλυσης, τη διαχείριση απόδοσης, πέραν από οποιαδήποτε άλλη πολιτική παραβίασα. Δεν μπορούσαν να μου δώσουν ούτε ένα πράγμα.”
ΗΠΑ: Η αλυσίδα Target έγινε… στόχος επιθέσων και κλοπών – Κλείνει 9 καταστήματα
Ο Λόγκαν είπε στο BI ότι παραβίασε τον κανόνα των 15 λεπτών του Target, ο οποίος απαιτεί τα εμπορεύματα να βρίσκονται στον χώρο των πωλήσεων και να είναι διαθέσιμα στους πελάτες να τα αγοράσουν για αυτό το τέταρτο της ώρας, προτού οι υπάλληλοι να μπορούν να τα αγοράσουν.
Στην περίπτωσή του, κάποιος είχε ακυρώσει την ηλεκτρονική του παραγγελία, και ο Λόγκαν είπε ότι κατέληξε να το αγοράσει χωρίς να γνωρίζει ότι το κύπελλο δεν είχε κάνει την απαιτούμενη διαδρομή.
Ο κανόνας των 15 λεπτών
Αρκετοί εργαζόμενοι στο Target ανέφεραν το διάστημα των 15 λεπτών σε συνομιλίες με το BI και ο κανόνας συζητείται περιοδικά στο subreddit r/Target όταν προκύπτουν καταστάσεις όπως αυτή, μεταξύ άλλων με τις κονσόλες PS5.
Αν και ορισμένοι εργαζόμενοι – συμπεριλαμβανομένων μερικών με τους οποίους μίλησε το BI που απολύθηκαν – αντιμετώπιζαν τον κανόνα των 15 λεπτών ως ευαγγέλιο, δεν είναι ακόμη σαφές πού περιγράφεται λεπτομερώς η πολιτική για να διαβάσουν ή να γνωρίσουν οι εργαζόμενοι. Το BI έχει ζητήσει αντίγραφο της πολιτικής πολλές φορές τις τελευταίες εβδομάδες, αλλά η Target δεν απάντησε ούτε υπέβαλε κανένα σχόλιο για το θέμα.
Είτε ήταν γραμμένο είτε άγραφο, ο Λόγκαν και άλλοι είπαν στο BI ότι δεν γνώριζαν την πολιτική, πόσω μάλλον τη σοβαρότητα των συνεπειών της παραβίασής της.
«Κανείς δεν ήξερε ότι ήταν κάτι», είπε. «Προφανώς, αν γνωρίζαμε την πολιτική, δεν θα πηγαίναμε ενάντια σε αυτή».
Μια ενότητα σε ένα εγχειρίδιο υπαλλήλων της Target που έλαβε το BI λέει ότι οι εργαζόμενοι «δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη θέση τους για να αποκτήσουν ένα αθέμιτο πλεονέκτημα έναντι των πελατών όταν πρόκειται για την αγορά εμπορευμάτων».
Μη αποδεκτή αγορά εμπορευμάτων προώθησης ή/και υψηλής ζήτησης
Η ενότητα απαγορεύει τη «μη αποδεκτή αγορά εμπορευμάτων προώθησης ή/και υψηλής ζήτησης», αλλά δεν αναφέρεται σε λεπτομέρειες σχετικά με το χρονοδιάγραμμα ή τον χειρισμό των εμπορευμάτων. Πρόσθετες οδηγίες και παραδείγματα είναι διαθέσιμα σε ξεχωριστό σημείο και οι ερωτήσεις θα πρέπει να απευθύνονται στην ηγεσία του καταστήματος, αναφέρεται.
Η Ακίλα Μαρτέλ, πρώην επικεφαλής της ομάδας Target Starbucks στο Τέξας (όπου οι δύο εταιρείες συνεργάζονται), είπε στο BI ότι απολύθηκε τον περασμένο Μάιο αφού επέτρεψε σε τρεις υπαλλήλους να αγοράσουν ένα κύπελλο Stanley και μετά αποφάσισε να αγοράσει το τελευταίο σε απόθεμα. Σε αυτή την περίπτωση, είπε ότι ήταν η μόνη που απολύθηκε για το θέμα.
Η Μαρτέλ είπε ότι το Target, το Starbucks ή και τα δύο θα ειδοποιούσαν συνήθως τα καταστήματα με σημειώσεις και συσκέψεις μέχρι την ημερομηνία κυκλοφορίας των προϊόντων υψηλής αξίας ή υψηλής ζήτησης, αναφέροντας λεπτομερείς οδηγίες χειρισμού για τα προϊόντα. Πρόσθεσε ότι καμία τέτοια πληροφορία δεν προηγήθηκε της άφιξης των δοχείων στο κατάστημά της πριν από την απόλυσή της.
Η Μαρτέλ είπε ότι το Target συνήθως καταβάλλει προσπάθειες για να αποφύγει την απόλυση εργαζομένων. Θυμήθηκε μια περίπτωση κατά την οποία, σύμφωνα με την ίδια, χρειάστηκαν σχεδόν τρεις μήνες για να ολοκληρωθεί η διαδικασία προκειμένου να απολυθεί ένα από τα μέλη της ομάδας της που είχε εντοπιστεί να κλέβει πολλές φορές από κάμερα.
Απολύσεις χωρίς προειδοποιήσεις
Επτά εργαζόμενοι ανέφεραν στο BI ότι ήταν ο καθένας μεταξύ πολλών συναδέλφων στα καταστήματά τους που απολύθηκαν επειδή αγόρασαν τος κούπες, αν και κανένας δεν γνώριζε προηγούμενες περιπτώσεις όπου η Target απέλυσε έναν υπάλληλο για παραβίαση αυτού του κανόνα.
Το πολύ – πολύ, η πειθαρχική απάντηση που είχε δει κάποιος από αυτούς ήταν μια επίσημη προειδοποίηση από το τμήμα HR, μια συνέπεια που ο Λόγκαν και άλλοι είπαν ότι θα είχαν αποδεχτεί αν σήμαινε ότι μπορούσαν να επιστρέψουν το προϊόν και να διατηρήσουν τις δουλειές τους.
Φυσικά, εκτός από μερικά καταστήματα στη Μοντάνα, η Target είναι κατά βούληση εργοδότης, πράγμα που σημαίνει ότι η εταιρεία δεν είναι συνήθως υποχρεωμένη να παρέχει κανένα σκεπτικό για την απόλυση ενός υπαλλήλου.
«Νομίζω ότι είναι ανόητο να σταυρώνεις κάποιον και να τον βγάζεις στο δρόμο επειδή δεν γνώριζε μια πολιτική», είπε ο Λόγκαν. «Πιστεύω ότι πρέπει οπωσδήποτε να κάνουν μια εκπαίδευση, τουλάχιστον για να το αναγνωρίσει όλο το μαγαζί, γιατί φαίνεται ότι πολλοί δεν το γνώριζαν».
Latest News
«Ποτέ μην ποντάρετε εναντίον του Ίλον» - Γιατί οι διαφημιστές επιστρέφουν στο Χ
Ορισμένα brands επωνυμίες στις ΗΠΑ είχαν εγκαταλείψει το X λόγω ανησυχιών αλλά τώρα επιζητούν την εύνοια του Ίλον Μασκ
Πώς έγινε η Lululemon ένα από τα πιο δημοφιλή athleisure brands
Από τον Καναδά στην Κίνα, την Ευρώπη και την Ελλάδα, η Lululeman κατέκτησε το γυναικείο και εφηβικό κοινό με όχημα τα διάσημα κολάν - Οι επόμενοι στόχοι
Πώς τα ακριβά τυριά έγιναν αγαπημένος στόχος εγκληματιών
Τα ακριβά τυριά έχουν μετατραπεί σε θελκτικό στόχος για ληστές, καθώς το κόστος τους ανεβαίνει σημαντικά τα τελευταία χρόνια
Αλλαγή ευρωπαϊκής πολιτικής για τις αμυντικές δαπάνες - Τι θα γίνει με τα Ταμεία Συνοχής
Η αλλαγή για τις αμυντικές δαπάνες θα αφορά περίπου το ένα τρίτο του προϋπολογισμού της ΕΕ από το 2021 έως το 2027 - Δεξαμενή τα Ταμεία Συνοχής
Αναζωπυρώνεται το ενδιαφέρον για deals στις αερομεταφορές της Ευρώπης
Καταλύτης η τελική συμφωνία της Lufthansa με τη Ρώμη για αγορά του 41% της ΙΤΑ (πρώην Alitalia)
Νέες επιθέσεις στην Ερυθρά θάλασσα απο τους αντάρτες Χούθι
Αναφέρθηκαν εκρήξεις σε εμπορικό πλοίο 80 ναυτικά μιλια νότια της Χοντέιτα στην Ερυθρά θάλασσα λέει βρετανική υπηρεσία
Η Ευρώπη πρέπει να προετοιμαστεί για νέο εμπορικό πόλεμο με τις ΗΠΑ, λένε αξιωματούχοι της ΕΚΤ
«Μια αλλαγή στην ισοτιμία θα έκανε δυσκολότερο για την ΕΚΤ να φτάσει στον στόχο της για πληθωρισμό 2%»
Αργεντινή: O πληθωρισμός πέφτει αλλά έχει μειωθεί και η κατανάλωση
O πληθωρισμός στην Αργεντινή μπορει να μειώθηκε σε μηνιαία βάση τον Οκτώβριο στο 3,0%, από 3,5% το Σεπτέμβριο αλλα παραμένει στο... 209%
Η απεργία στη Boeing «προσγείωσε ανώμαλα» τις παραδόσεις Οκτωβρίου
Παρά τη λήξη της απεργίας στη Boeing, θα περάσουν αρκετές εβδομάδες μέχρι να ξεκινήσει πλήρως η παραγωγή αεροσκαφών
Ο Τραμπ θα «φρενάρει» τις μειώσεις επιτοκίων; - Τι εκτιμά πρώην στέλεχος της Fed
Οι αγορές ίσως έχουν δίκιο να προβλέπουν λιγότερες από 4 μειώσεις στα επιτόκια της Fed σε σχέση με αυτό που προβλεπόταν προηγουμένως