Όταν ο Τρόι Λόγκαν έμαθε ότι έχανε τη δουλειά του στο Target επειδή αγόρασε μια μοντέρνα κούπα της Stanley, είπε στο Business Insider ότι ζήτησε από το τμήμα HR ένα αντίγραφο της πολιτικής που προφανώς είχε παραβιάσει.
«Τους ζήτησα δικαιολογητικά για να ασκήσω έφεση στην απόφαση καταγγελίας», είπε. «Ζήτησα την ίδια την πολιτική απόλυσης, τη διαχείριση απόδοσης, πέραν από οποιαδήποτε άλλη πολιτική παραβίασα. Δεν μπορούσαν να μου δώσουν ούτε ένα πράγμα.”
ΗΠΑ: Η αλυσίδα Target έγινε… στόχος επιθέσων και κλοπών – Κλείνει 9 καταστήματα
Ο Λόγκαν είπε στο BI ότι παραβίασε τον κανόνα των 15 λεπτών του Target, ο οποίος απαιτεί τα εμπορεύματα να βρίσκονται στον χώρο των πωλήσεων και να είναι διαθέσιμα στους πελάτες να τα αγοράσουν για αυτό το τέταρτο της ώρας, προτού οι υπάλληλοι να μπορούν να τα αγοράσουν.
Στην περίπτωσή του, κάποιος είχε ακυρώσει την ηλεκτρονική του παραγγελία, και ο Λόγκαν είπε ότι κατέληξε να το αγοράσει χωρίς να γνωρίζει ότι το κύπελλο δεν είχε κάνει την απαιτούμενη διαδρομή.
Ο κανόνας των 15 λεπτών
Αρκετοί εργαζόμενοι στο Target ανέφεραν το διάστημα των 15 λεπτών σε συνομιλίες με το BI και ο κανόνας συζητείται περιοδικά στο subreddit r/Target όταν προκύπτουν καταστάσεις όπως αυτή, μεταξύ άλλων με τις κονσόλες PS5.
Αν και ορισμένοι εργαζόμενοι – συμπεριλαμβανομένων μερικών με τους οποίους μίλησε το BI που απολύθηκαν – αντιμετώπιζαν τον κανόνα των 15 λεπτών ως ευαγγέλιο, δεν είναι ακόμη σαφές πού περιγράφεται λεπτομερώς η πολιτική για να διαβάσουν ή να γνωρίσουν οι εργαζόμενοι. Το BI έχει ζητήσει αντίγραφο της πολιτικής πολλές φορές τις τελευταίες εβδομάδες, αλλά η Target δεν απάντησε ούτε υπέβαλε κανένα σχόλιο για το θέμα.
Είτε ήταν γραμμένο είτε άγραφο, ο Λόγκαν και άλλοι είπαν στο BI ότι δεν γνώριζαν την πολιτική, πόσω μάλλον τη σοβαρότητα των συνεπειών της παραβίασής της.
«Κανείς δεν ήξερε ότι ήταν κάτι», είπε. «Προφανώς, αν γνωρίζαμε την πολιτική, δεν θα πηγαίναμε ενάντια σε αυτή».
Μια ενότητα σε ένα εγχειρίδιο υπαλλήλων της Target που έλαβε το BI λέει ότι οι εργαζόμενοι «δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη θέση τους για να αποκτήσουν ένα αθέμιτο πλεονέκτημα έναντι των πελατών όταν πρόκειται για την αγορά εμπορευμάτων».
Μη αποδεκτή αγορά εμπορευμάτων προώθησης ή/και υψηλής ζήτησης
Η ενότητα απαγορεύει τη «μη αποδεκτή αγορά εμπορευμάτων προώθησης ή/και υψηλής ζήτησης», αλλά δεν αναφέρεται σε λεπτομέρειες σχετικά με το χρονοδιάγραμμα ή τον χειρισμό των εμπορευμάτων. Πρόσθετες οδηγίες και παραδείγματα είναι διαθέσιμα σε ξεχωριστό σημείο και οι ερωτήσεις θα πρέπει να απευθύνονται στην ηγεσία του καταστήματος, αναφέρεται.
Η Ακίλα Μαρτέλ, πρώην επικεφαλής της ομάδας Target Starbucks στο Τέξας (όπου οι δύο εταιρείες συνεργάζονται), είπε στο BI ότι απολύθηκε τον περασμένο Μάιο αφού επέτρεψε σε τρεις υπαλλήλους να αγοράσουν ένα κύπελλο Stanley και μετά αποφάσισε να αγοράσει το τελευταίο σε απόθεμα. Σε αυτή την περίπτωση, είπε ότι ήταν η μόνη που απολύθηκε για το θέμα.
Η Μαρτέλ είπε ότι το Target, το Starbucks ή και τα δύο θα ειδοποιούσαν συνήθως τα καταστήματα με σημειώσεις και συσκέψεις μέχρι την ημερομηνία κυκλοφορίας των προϊόντων υψηλής αξίας ή υψηλής ζήτησης, αναφέροντας λεπτομερείς οδηγίες χειρισμού για τα προϊόντα. Πρόσθεσε ότι καμία τέτοια πληροφορία δεν προηγήθηκε της άφιξης των δοχείων στο κατάστημά της πριν από την απόλυσή της.
Η Μαρτέλ είπε ότι το Target συνήθως καταβάλλει προσπάθειες για να αποφύγει την απόλυση εργαζομένων. Θυμήθηκε μια περίπτωση κατά την οποία, σύμφωνα με την ίδια, χρειάστηκαν σχεδόν τρεις μήνες για να ολοκληρωθεί η διαδικασία προκειμένου να απολυθεί ένα από τα μέλη της ομάδας της που είχε εντοπιστεί να κλέβει πολλές φορές από κάμερα.
Απολύσεις χωρίς προειδοποιήσεις
Επτά εργαζόμενοι ανέφεραν στο BI ότι ήταν ο καθένας μεταξύ πολλών συναδέλφων στα καταστήματά τους που απολύθηκαν επειδή αγόρασαν τος κούπες, αν και κανένας δεν γνώριζε προηγούμενες περιπτώσεις όπου η Target απέλυσε έναν υπάλληλο για παραβίαση αυτού του κανόνα.
Το πολύ – πολύ, η πειθαρχική απάντηση που είχε δει κάποιος από αυτούς ήταν μια επίσημη προειδοποίηση από το τμήμα HR, μια συνέπεια που ο Λόγκαν και άλλοι είπαν ότι θα είχαν αποδεχτεί αν σήμαινε ότι μπορούσαν να επιστρέψουν το προϊόν και να διατηρήσουν τις δουλειές τους.
Φυσικά, εκτός από μερικά καταστήματα στη Μοντάνα, η Target είναι κατά βούληση εργοδότης, πράγμα που σημαίνει ότι η εταιρεία δεν είναι συνήθως υποχρεωμένη να παρέχει κανένα σκεπτικό για την απόλυση ενός υπαλλήλου.
«Νομίζω ότι είναι ανόητο να σταυρώνεις κάποιον και να τον βγάζεις στο δρόμο επειδή δεν γνώριζε μια πολιτική», είπε ο Λόγκαν. «Πιστεύω ότι πρέπει οπωσδήποτε να κάνουν μια εκπαίδευση, τουλάχιστον για να το αναγνωρίσει όλο το μαγαζί, γιατί φαίνεται ότι πολλοί δεν το γνώριζαν».
Latest News
Η Jaguar αλλάζει το εμβληματικό της λογότυπο
Σε μια προσπάθεια επανεφεύρεσης του εαυτού της, η Jaguar επανασχεδιάζει το διάσημο λογότυπό της
Η θυγατρική της JPMorgan, Chase UK, λανσάρει πιστωτικές κάρτες στην Βρετανία
Η αποκλειστικά ψηφιακή θυγατρική της JPMorgan, Chase UK, κάνει την πρώτη της κίνηση στις πιστώσεις, αφού συγκέντρωσε καταθέσεις άνω των 20 δισ. λιρών
Ντανιέλα Καβάλο: Το πρόσωπο - κλειδί στις διαπραγματεύσεις για τις απολύσεις στη Volkswagen
Κόρη μετανάστη από την Ιταλία, η Ντανιέλα Καβάλο είναι επικεφαλής σωματείων των εργαζομένων στη Volkswagen
Η μεγαλύτερη απώλεια κερδών σε δύο χρόνια για την Target - Μειώνει το guidance
Οι διακριτικές αγορές μπαίνουν σε δεύτερο πλάνο - Τι είδε η Target στα αποτελέσματα του τρίτου τριμήνου και πώς θα κινηθεί μέχρι το τέλος της χρονιάς
Σε καθεστώς πτώχευσης στις ΗΠΑ η Northvolt - Το σχέδιο αναδιάρθρωσης
Η Northvolt δεν κατάφερε να συμφωνήσει με τους επενδυτές σε ένα πακέτο διάσωσης και ζητά υπαγωγή στο Άρθρο 11
Παραιτείται στις 20 Ιανουαρίου ο πρόεδρος της SEC Γκάρι Γκένσλερ
H παραίτηση του έρχεται δυο χρόνια πριν τη λήξη της θητείας του
Το «γεράκι» της ΕΚΤ ξαναχτυπά: «Πρέπει να διατηρήσουμε περιοριστική νομισματική πολιτική»
Η διατήρηση αυστηρής πολιτικής αποτελεί επί του παρόντος μέρος της δήλωσης που δημοσιεύει η ΕΚΤ μετά τις συνεδριάσεις της για τα επιτόκια
Σε χαμηλό επταμήνου οι αιτήσεις για τα επιδόματα ανεργίας στις ΗΠΑ
Οι μη προσαρμοσμένες αιτήσεις μειώθηκαν κατά 17.750 σε 213.035 την περασμένη εβδομάδα
O αμερικανική Deer, ο γίγαντας των αγροτικών μηχανημάτων προβλέπει μικρότερη κερδοφορία
Οι εκτιμήσεις της Deer για αδύναμα ετήσια κέρδη καθώς τα εισοδήματα των Αμερικανών αγροτών υποχωρούν
Πώς επηρεάζουν την πολιτική της ΕΚΤ τα trumponomics - Κινδυνεύει η μείωση επιτοκίων;
Η επιστροφή του Τραμπ στον Λευκό Οίκο έχει πυροδοτήσει στην ευρωζώνη τη συζήτηση στην ΕΚΤ πώς μπορεί να επηρεάσει τα σχέδιά τους για τον πληθωρισμό και την ανάπτυξη