![Ξενοδοχεία: Οι πλατφόρμες διαμορφώνουν αυθαίρετα τη διάθεση καταλυμάτων](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/07/koinonikos_tourismos-1024x576-1024x576-1024x576-600x338-1.jpg)
Οι δύο κυρίαρχοι παίκτες στην αγορά ξενοδοχειακών καταλυμάτων, η Booking Holdings και η Expedia Group, κατέχουν μερίδιο 71% και 15% στην αγορά των διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτορείων (OTAs), με την Booking να καταγράφει αύξηση κατά 10% τα τελευταία 10 χρόνια και την Expedia 2% τα τελευταία 2 χρόνια.
Επιπλέον οι OTAs διαμορφώνουν αυθαίρετα τις τιμές σε 4 από τις 10 περιπτώσεις. Επίσης, οι προσφορές τους προέρχονται από πολλαπλές πηγές, καταχωρώντας τιμές και διαθεσιμότητες άλλων OTAs στη δική τους πλατφόρμα, επηρεάζοντας αρνητικά 1 στα 2 ξενοδοχεία στην Ευρώπη.
Αυτά είναι μερικά από τα σημαντικότερα συμπεράσματα της έρευνας της HOTREC, της Πανευρωπαϊκής Συνομοσπονδίας Ξενοδοχείων και Εστίασης, για τα κανάλια διάθεσης δωματίων από τα ξενοδοχεία της Ευρώπης το 2024, η οποία εξετάζει τις πρόσφατες εξελίξεις και τις τάσεις στον ευρωπαϊκό τομέα των καταλυμάτων και αποτυπώνει τους τρόπους με τους οποίους οι επισκέπτες πραγματοποιούν κρατήσεις σε ξενοδοχεία.
Από τη μεριά του, ο πρόεδρος της HOTREC, Αλέξανδρος Βασιλικός, σχολιάζοντας τα αποτελέσματα της έρευνας, επισήμανε: «Οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις επενδύουν με σκοπό να παρέχουν όσο το δυνατόν ποιοτικότερες υπηρεσίες σε όσο το δυνατόν καλύτερες τιμές, εντούτοις πολλές φορές οι προσπάθειές μας πέφτουν στο κενό λόγω των τεχνολογικών κολοσσών που μεσολαβούν και καθορίζουν αυθαίρετα τους όρους πώλησης κι αυτό αποβαίνει εις βάρος των καταναλωτών, των ξενοδοχείων και ειδικά των μικρότερων».
Τα βασικά συμπεράσματα της έρευνας για τα ξενοδοχεία
Ανάμεσα στα βασικά συμπεράσματα της φετινής έρευνας είναι και τα ακόλουθα:
– Τα τελευταία 10 χρόνια, οι OTAs κέρδισαν μερίδιο αγοράς της τάξης του 10% κατά μέσο όρο στον ευρωπαϊκό ξενοδοχειακό τομέα, γεγονός που αναδεικνύει την αυξανόμενη επιρροή τους.
– Τα κανάλια πωλήσεων για τα ευρωπαϊκά ξενοδοχεία επιστρέφουν στις τάσεις που επικρατούσαν πριν από την πανδημία, όπου οι απευθείας κρατήσεις συνεχίζουν να μειώνονται.
– Τα ξενοδοχεία βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε OTAs, για κρατήσεις, ιδίως τα μικρότερα ξενοδοχεία με λιγότερα δωμάτια
– Η ηλεκτρονική διάθεση δωματίων αντιπροσωπεύει το 45% των διανυκτερεύσεων που κλείνονται σε πραγματικό χρόνο μέσω διαδικτυακών καναλιών (διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μηχανές διαδικτυακών κρατήσεων στις ιστοσελίδες των ξενοδοχείων κ.λπ.).
Ο Πρόεδρος της HOTREC Αλέξανδρος Βασιλικός τόνισε επίσης:
«Παρά τις μεγάλες προσπάθειες και τις επενδύσεις που κάνουν τα ξενοδοχεία στην Ευρώπη για τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους, σε πολλές περιπτώσεις εξακολουθούμε να μην έχουμε τον πλήρη έλεγχο των πωλήσεων του δικού μας προϊόντος. Χρειάζεται λοιπόν μια νέα σχέση ισορροπίας με τους Online Travel Agencies και προς αυτή την κατεύθυνση είναι πολύ σημαντικό ότι πετύχαμε να υποχρεωθούν σε συμμόρφωση με συγκεκριμένους κανόνες πλατφόρμες όπως η η Booking. Συνεχίζουμε την προσπάθεια σε ευρωπαϊκό επίπεδο προκειμένου να εφαρμοστεί απαρέγκλιτα η Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές(DMA) και να θεσπιστούν δίκαιοι ψηφιακοί κανόνες που θα εγγυώνται τον ελεύθερο ανταγωνισμό στην ευρωπαϊκή φιλοξενία.»
Η έρευνα διεξήχθη στις αρχές του 2024 σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Εφαρμοσμένων Επιστημών Valais της Ελβετίας (HES-SO Valais Wallis). Πρόκειται για την έκτη έρευνα σε σειρά από το 2014, με στόχο την παρακολούθηση της εξέλιξης των καναλιών διάθεσης δωματίων των ευρωπαϊκών ξενοδοχείων με ιδιαίτερη έμφαση στο ρόλο.
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
Latest News
![Τήλος: Η Sun προτείνει το νησί στους Βρετανούς](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/shutterstock_2453855881-600x400.jpg)
Ποιο ελληνικό νησί προτείνει η Sun στην Ελλάδα
Η πρόταση της βρετανικής εφημερίδας για διακοπές χωρίς πολυκοσμία, εξωφρενικές τιμές και ενοχλητικούς τουρίστες.
![Σαντορίνη: Τα βρήκαν δήμαρχος και εταιρείες για την κρουαζιέρα – Μέχρι 8.000 επισκέπτες την ημέρα](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/santorini-600x338.jpg)
Τα βρήκαν δήμαρχος - εταιρείες για την κρουαζιέρα στη Σαντορίνη - Ημερήσιος «κόφτης» στους επισκέπτες
Η CLIA αναγνώρισε ότι η διαχείριση του τουρισμού κρουαζιέρας στη Σαντορίνη αποτελεί προτεραιότητα για τον κλάδο στην Ελλάδα
![Ελευθέριος Βενιζέλος: Απογειώνεται η κίνηση στο αεροδρόμιο – Αύξηση 16% στο α’ εξάμηνο [πίνακες]](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/07/aerodromiovenizelos_ape-768x433-1-600x338.jpg)
Απογειώνεται η κίνηση στο Ελευθέριος Βενιζέλος - Αύξηση 16% στο α' εξάμηνο [πίνακες]
Τι δείχνουν τα στοιχεία για την κίνηση στο Ελευθέριος Βενιζέλος
![Τουρισμός: Πού και πώς θα χτίζονται καταλύματα και θεματικά πάρκα](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/tourism-1024x683-1-600x400.jpg)
Πού και πώς θα χτίζονται καταλύματα και θεματικά πάρκα για τουρισμό
Σε δημόσια διαβούλευση το Νέο Ειδικό Χωροταξικό Πλαίσιο και η Στρατηγική Μελέτη Περιβαλλοντικών Επιπτώσεων για τον τουρισμό έως τις 15 Σεπτεμβρίου
![Τουρισμός: Καινοτομία, ποιότητα και βιωσιμότητα στο νέο μοντέλο τουριστικής ανάπτυξης](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/04/02tourismos10-1-600x375.jpg)
Νέο τουριστικό μοντέλο με καινοτομία, ποιότητα και βιωσιμότητα
Η υφυπουργός Τουρισμού Ελένη Ράπτη αναφέρθηκε στη Βουλή στην ανάγκη ο τουρισμός να αναπτυχθεί βάσει ενός νέου μοντέλου
![Ξαπλώστρες: Απομακρύνθηκαν από εμβληματική θέση στην Κέρκυρα](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/04.07.2024_ΚΕΡΚΥΡΑ-ΠΡΙΝ-600x450.jpg)
Ξαπλώστρες: Απομακρύνθηκαν από εμβληματική θέση στην Κέρκυρα
Επέμβαση κλιμακίου Κτηματικής Υπηρεσίας σε παραλία στην Κέρκυρα για να απομακρύνει παράνομες ξαπλώστρες μετά από καταγγελία στο MyCoast
![MyCoast: Ξεκινά το «σαφάρι» των ελεγκτών – Στο «μικροσκόπιο» οι καταγγελίες](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/08/paralia88-600x399.jpg)
Απόβαση ελεγκτών στις παραλίες - Αλληλοκαρφώματα με όπλο το MyCoast
Τα κλιμάκια θα ελέγχουν τις καταγγελίες για αυθαιρεσίες μέσω της εφαρμογής MyCoast
![Airbnb: Φρένο στις βραχυχρόνιες μισθώσεις, γκάζι στις τουριστικές μονάδες σε ακατοίκητα νησιά από το χωροταξικό για τον τουρισμό](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/04/ot_tourismos_nisia-600x352.png)
Πλαφόν στο Airbnb, ελευθέρας στα ξενοδοχεία σε ακατοίκητα νησιά – Το νέο χωροταξικό για τον τουρισμό
Περιορισμό στο Airbnb και πράσινο τέλος σε ξενοδοχεία φέρνει, μεταξύ άλλων, το νέο Ειδικό Χωροταξικό Πλαίσιο για τον τουρισμό
![Freedom24: Ποιες μετοχές επιλέγουν κορυφαίοι επενδυτές για να συνδυάσουν τη βιωσιμότητα με το κέρδος;](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/tourism-1024x683-1-600x400.jpg)
Freedom24: Ποιες μετοχές και με ποιο στόχο επιλέγουν κορυφαίοι επενδυτές;
Οι επενδυτές μπορεί να βρουν ελκυστικές αρκετές εταιρείες λόγω της δέσμευσής τους σε πρακτικές και στόχους που τις καθιστούν φιλικές προς το περιβάλλον
![Τουρισμός: Ποια ταξίδια προτιμούν οι Έλληνες](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/04/ot_tourismos_nisia-600x352.png)
Ποια ταξίδια προτιμούν οι Έλληνες
Τι αποκαλύπτει έρευνα του ΙΝΣΕΤΕ για τον τουρισμό και τα ταξίδια