![Εφορίες: Στη θέση των παλαιών ΔΟΥ οι Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης (ΥΦΕ)](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/06/forologia-2-600x400-1.jpg)
Ανατροπές στις σχέσεις των φορολογουμένων με την Εφορία φέρνει ο οργανωτικός μετασχηματισμός της φορολογικής διοίκησης, που «τρέχει» η ΑΑΔΕ. Η αναδιοργάνωση του φορολογικού μηχανισμού κατεβάζει ρολά στις γνωστές μας ΔΟΥ σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, ενώ ιδρύονται νέα φορολογικά κέντρα και μεταφέρονται αρμοδιότητες των παλαιών εφοριών σε νέες υπηρεσίες εξυπηρέτησης.
Crypto: Στον «πάγο» μέχρι νεωτέρας το σχέδιο φορολόγησης
Στόχος των αλλαγών είναι όλες οι συναλλαγές με την Εφορία να γίνονται εξ αποστάσεως μέσω του Διαδικτύου και εάν χρειάζεται επίσκεψη στην Εφορία θα γίνεται μέσω ραντεβού και σε συγκεκριμένες υπηρεσίες ανάλογα με το αντικείμενο.
Ολοι οι φορολογούμενοι της πρωτεύουσας υπάγονται πλέον στο Κέντρο Φορολογικών Διαδικασιών και Εξυπηρέτησης (ΚΕΦΟΔΕ), ενώ τον Νοέμβριο θα αρχίσει να λειτουργεί και το ΚΕΦΟΔΕ της Θεσσαλονίκης. Για υποθέσεις φορολογίας εισοδήματος ή ΦΠΑ οι φορολογούμενοι της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης θα απευθύνονται μόνο στο ΚΕΦΟΔΕ, ενώ για υποθέσεις ακινήτων θα απευθύνονται μόνο στα Κέντρα Φορολογίας Κεφαλαίου που λειτουργούν ένα στην πρωτεύουσα και ένα στη συμπρωτεύουσα.
Πλέον στην ερώτηση «σε ποια Εφορία ανήκετε» η απάντηση για τους φορολογουμένους της Αττικής είναι «στο ΚΕΦΟΔΕ», το οποίο θα πρέπει να δηλώνεται στα παραστατικά που εκδίδουν, στα συμβόλαια ή σε άλλες συναλλαγές τους.
Σύμφωνα με τον διοικητή της ΑΑΔΕ, Γιώργο Πιτσιλή, «το νέο οργανωτικό μοντέλο αξιοποιεί τις δυνατότητες της ψηφιοποίησης και αυτοματοποίησης των διαδικασιών, επιτρέποντας την αποδοτικότερη αξιοποίηση των ανθρώπινων πόρων σε πιο απαιτητικές εργασίες. Παρέχει προσβάσιμες και εξατομικευμένες υπηρεσίες στους φορολογουμένους, ενισχύει την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα της φορολογικής διοίκησης και αναμένεται να μειώσει το διοικητικό κόστος, ένα όφελος που θα επιστραφεί στους πολίτες».
Οι παλαιές ΔΟΥ είτε έκλεισαν είτε μετεξελίχθηκαν και λέγονται πλέον Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης (ΥΦΕ).
Νέες Υπερεφορίες
Με τη νέα δομή, οι φορολογούμενοι σε πρώτη φάση της Αττικής και από τον Νοέμβριο της Θεσσαλονίκης ανάλογα με το θέμα που τους απασχολεί θα πρέπει να απευθύνονται:
Στα ΚΕΦΟΔΕ για θέματα φορολογίας εισοδήματος, ΦΠΑ.
Στα ΚΕΦΟΚ για θέματα ακινήτων.
Στα Κέντρα Βεβαίωσης και Είσπραξης – ΚΕΒΕΙΣ για θέματα οφειλών.
Στις Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης – ΥΦΕ για θέματα εξυπηρέτησης και υποστήριξης.
Η εξυπηρέτηση
Καθημερινά, όλοι θα μπορούν να εξυπηρετούνται:
Μέσω του myAADE διαδικτυακά ή στο smartphone μέσω Διαδικτύου.
Τηλεφωνικά στη γραμμή εξυπηρέτησης της ΑΑΔΕ 213 1621000.
Αναλυτικά:
1. Τα ΚΕΦΟΔΕ έχουν αρμοδιότητες για τα εξής θέματα:
Φορολογία εισοδήματος.
ΦΠΑ.
Ειδικών φορολογιών.
Μητρώου.
Εφαρμογής των διατάξεων περί βιβλίων και έκδοσης στοιχείων.
Για τα θέματα αυτά οι φορολογούμενοι εξυπηρετούνται ψηφιακά από το ΚΕΦΟΔΕ Αττικής ή Θεσσαλονίκης (σ.σ.: όταν θα ξεκινήσει η λειτουργία του), στις εφαρμογές «Τα Αιτήματά μου» και «Τα Ραντεβού μου», μέσα από την ψηφιακή πύλη myAADE (myaade.gov.gr) ή μέσω της εφαρμογής για κινητές συσκευές myAADEapp.
Η ΔΟΥ Κατοίκων Εξωτερικού μεταφέρεται στο ΚΕΦΟΔΕ Αττικής.
2. Τα δύο Κέντρα Φορολογίας Κεφαλαίου (ΚΕΦΟΚ Αττικής και ΚΕΦΟΚ Θεσσαλονίκης) είναι αρμόδια για:
φορολογία μεταβίβασης περιουσίας και
φορολογία κατοχής ακινήτων.
Και στις περιπτώσεις αυτές οι φορολογούμενοι εξυπηρετούνται πλέον ψηφιακά από το ΚΕΦΟΚ Αττικής ή Θεσσαλονίκης μέσω της εφαρμογής «Τα Αιτήματά μου», μέσα από την ψηφιακή πύλη myAADE (myaade.gov.gr) ή μέσω της εφαρμογής για κινητές συσκευές myAADEapp.
Από την ΑΑΔΕ επισημαίνεται ότι για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τα ανωτέρω οι φορολογούμενοι μπορούν να τηλεφωνούν στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων (ΚΕΦ) της ΑΑΔΕ, στο +30 213 1621000, κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες 08.00 έως 15.00.
3. Στα Κέντρα Βεβαίωσης Είσπραξης -ΚΕΒΕΙΣ μεταφέρονται οι υπηρεσίες είσπραξης (Εσοδα, Δικαστικό Τμήμα) των ΔΟΥ που καταργούνται. Σε αυτά απευθύνονται όσοι χρωστούν ή ζητούν επιστροφές και συμψηφισμούς φόρων.
4. Παράλληλα ξεκίνησε σε Αττική και Θεσσαλονίκη η λειτουργία των νέων Υπηρεσιών Φορολογικής Εξυπηρέτησης στις οποίες παρέχονται υπηρεσίες:
- Παραλαβής κλειδαρίθμου και ΑΦΜ (για περιπτώσεις που φορολογούμενοι επιλέγουν ταυτοποίηση με αυτοπρόσωπη παρουσία).
- Εξυπηρέτησης/καθοδήγησης φορολογουμένων στη χρήση των ψηφιακών υπηρεσιών της ΑΑΔΕ.
- Ακινησία οχημάτων (προσωρινά) για επιβατικά, δίκυκλα, ΙΧ κ.λπ., όπως: παραλαβή δήλωσης ακινησίας σε περίπτωση οχημάτων αποβιωσάντων, άρση ακινησίας, διαβίβαση άδειας και πινακίδων για διαγραφή οχημάτων, καταχώριση αναγκαστικών ακινησιών. Αφορούν περιπτώσεις όπου δεν είναι δυνατή η χρήση ψηφιακών μέσων (myCAR), εφόσον ασκείται στο πλαίσιο της χωρικής αρμοδιότητας της αντίστοιχης πρώην ΔΟΥ.
- Υποβολής αιτήματος, εκ μέρους του φορολογουμένου, στην πλατφόρμα «Τα αιτήματά μου», κατόπιν ταυτοποίησης και έγγραφης συναίνεσής του.
Τα υφιστάμενα Γραφεία Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων (ΓΕΦ) των πρώην ΔΟΥ (νυν Υπηρεσιών Φορολογικής Εξυπηρέτησης) μετεξελίσσονται σε Γραφεία Φορολογικής Εξυπηρέτησης. Ενώ προβλέπεται η δυνατότητα σύστασης τεσσάρων επιπλέον Γραφείων-ΓΕΦ, προς στέγαση σε χώρους των δήμων Ζωγράφου, Κρωπίας, Φιλοθέης, Ψυχικού και Αιγάλεω αντίστοιχα. Η εξυπηρέτηση των φορολογουμένων στις Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης θα γίνεται με:
- Ραντεβού, το οποίο θα κλείνουν ψηφιακά στην εφαρμογή «Τα Ραντεβού μου», μέσα από την ψηφιακή πύλη myAADE (myaade.gov.gr) ή μέσω της εφαρμογής για κινητές συσκευές myAADEapp.
- Φυσική παρουσία.
Πηγή: ΤΑ ΝΕΑ – Premium Έκδοση
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
Latest News
![Επιδόματα: Ποιοι πάνε ταμείο – Πόσα χρήματα θα καταβληθούν](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2021/03/συντάξεις-1-600x346.jpg)
Επιδόματα: Ποιοι πάνε ταμείο - Πόσα χρήματα θα καταβληθούν
Ο «χάρτης» των πληρωμών από e-ΕΦΚΑ, ΔΥΠΑ για την περίοδο 12 έως 16 Αυγούστου
![Εφορίες: Τέλος εποχής για τις ΔΟΥ](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2021/08/eforia-600x400.jpg)
Τέλος εποχής για τις ΔΟΥ
Στόχος είναι να περιοριστούν στο ελάχιστο οι επισκέψεις των πολιτών στις εφορίες – Η αρχή έχει γίνει από την Αθήνα
![Crypto: Στον «πάγο» μέχρι νεωτέρας το σχέδιο φορολόγησης](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2022/05/golden-bitcoins-cryptocurrency-2021-08-26-16-24-26-utc-600x450.jpg)
Στον «πάγο» μέχρι νεωτέρας το σχέδιο φορολόγησης των κρυπτονομισμάτων
Καταργείται η επιτροπή που είχε συσταθεί για να καθορίσει το πλαίσιο φορολόγησης και ελέγχου των crypto.
![IRIS: Έως τη Δευτέρα 2 Σεπτεμβρίου η σύνδεση επαγγελματικών λογαριασμών](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/06/IRIS-600x400.jpg)
Νέα προθεσμία για τη σύνδεση επαγγελματικών λογαριασμών με το IRIS - Το sms της ΑΑΔΕ
Το μήνυμα εστάλη σε 294.510 υπόχρεους οι οποίοι δεν έχουν προχωρήσει μέχρι σήμερα σε σύνδεση του επαγγελματικού τους λογαριασμού με το IRIS
![Συντάξεις: 6 στους 10 δικαιούχους λαμβάνουν κάτω από 1.000 ευρώ μικτές αποδοχές](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/08/sinta-600x400.jpg)
Συντάξεις «πείνας» για 6 στους 10 συνταξιούχους - Τι δείχνουν τα επίσημα στοιχεία του «Ήλιος»
Τι δείχνουν τα στοιχεία της έκθεσης «Ήλιος» για τις συντάξεις
![Aσφαλιστικές εισφορές: Παζάρι για γενναία μείωση](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/03/asfalistikeseisfores-1-1-600x337.jpg)
Παζάρι για γενναία μείωση ασφαλιστικών εισφορών
Η αύξηση του εργατικού κόστους αλλά και των εσόδων του ΕΦΚΑ ξαναφέρνει στο προσκήνιο το αίτημα των εργοδοτών - H κυβέρνηση επιμένει στον αρχικό της προγραμματισμό για μείωση των εισφορών κατά μία ποσοστιαία μονάδα
![Δήμοι: Εξπρές φορολογική ενημερότητα για όσους τακτοποιούν τα χρέη τους](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/05/30859482_Sharone-perlstein-microfinanace-debt-800x500_c-600x375-1-1.jpg)
Δήμοι: Εξπρές φορολογική ενημερότητα για όσους τακτοποιούν τα χρέη τους
Τι αλλάζει από την 1η Σεπτεμβρίου ια τους φορολογούμενους που έχουν τακτοποιήσει τα χρέη τους στους δήμους αλλά δεν μπορούν να λάβουν άμεσα το πιστοποιητικό
![Ληξιπρόθεσμες οφειλές: Έρχεται ο «Τειρεσίας» του Δημοσίου](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2021/05/kourema-ofeiles-600x359.jpg)
Έρχεται ο «Τειρεσίας» του Δημοσίου - Ποιες οφειλές αφορά
Οι ληξιπρόθεσμες οφειλές των φορολογουμένων προς την ΑΑΔΕ υπερβαίνουν τα 107 δισ. ευρώ
![Ε9: Ψηφιακή δήλωση και σε άλλες δωρεές και γονικές παροχές ακινήτων](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2021/10/ΑΑΔΕ-6-600x375.jpg)
Πού επεκτείνεται η ψηφιακή δήλωση Ε9 για δωρεές και γονικές παροχές ακινήτων
Επεκτείνεται η αυτόματη ψηφιακή δήλωση Ε9 στις δωρεές και γονικές παροχές ακινήτων
![Σκάφη αναψυχής: Ψηφιακό το Δελτίο Κίνησης «Transit Log» για ιδιωτικά σκάφη αλλοδαπής σημαίας](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2021/04/tourismos-skafi-600x336.jpg)
Τι αλλάζει για τα σκάφη αναψυχής με ξένη σημαία - Η απόφαση της ΑΑΔΕ
H διαδικασία αφορά ιδιωτικά σκάφη αναψυχής, ολικού μήκους άνω των 7 μέτρων που καταπλέουν σε ελληνικά λιμάνια, σύμφωνα με την ΑΑΔΕ