Η Kroger, η μεγαλύτερη αλυσίδα σούπερ μάρκετ στις ΗΠΑ, βρίσκεται υπό έρευνα για τη χρήση ηλεκτρονικών ετικετών στα ράφια των καταστημάτων της σε όλη τη χώρα. Οι Αμερικανοί γερουσιαστές Ελίζαμπεθ Γουόρεν και Μπομπ Κέισι ανακοίνωσαν ότι εξετάζουν την πρακτική αυτή για να διαπιστώσουν αν η αλυσίδα προβαίνει αύξηση των τιμών.
Η λεγόμενη «δυναμική τιμολόγηση» είναι συνήθης σε άλλους κλάδους, όπως οι πτήσεις, τα ξενοδοχεία και οι υπηρεσίες ridesharing όπως η Uber. Οι πελάτες πληρώνουν περισσότερο ή λιγότερο ανάλογα με τη ζήτηση.
Κόβουν μαχαίρι τις εξόδους για φαγητό οι καταναλωτές – Πώς «απαντούν» οι μεγάλες αλυσίδες
Ωστόσο, καθίσταται ιδιαίτερα αμφιλεγόμενη όταν η συζήτηση φτάνει σε βασικά καθημερινά προϊόντα όπως τα είδη παντοπωλείου και εγείρει ανησυχίες ότι οι εταιρείες μπορεί να αρχίσουν να αναγκάζουν τους πελάτες να πληρώνουν περισσότερα σε ώρες και περιόδους αιχμής.
Η Kroger δεν είναι το μόνο μεγάλο όνομα που χρησιμοποιεί αυτήν την τεχνολογία. Η Walmart, ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής στις ΗΠΑ ανακοίνωσε τον Ιούνιο ότι σχεδιάζει να εισαγάγει ψηφιακές ετικέτες ραφιών σε χιλιάδες καταστήματα.
Σε επιστολή τους προς τον διευθύνοντα σύμβουλο της Kroger, Ρόντνει Μακμιούλεν, οι γερουσιαστές εξέφρασαν τις ανησυχίες τους ότι η τεχνολογία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για να ξεγελάσει τους πελάτες και να αυξήσει τις τιμές των ειδών παντοπωλείου κατά τις ώρες αιχμής.
Η Kroger ξεκίνησε να δοκιμάζει την τεχνολογία αυτή το 2018 και έκτοτε την έχει επεκτείνει σε 500 καταστήματα σε όλες τις ΗΠΑ.
Οι γερουσιαστές ζήτησαν πληροφορίες από την αλυσίδα για το πώς χρησιμοποιεί την τεχνολογία και την αιτιολόγησή της, ανέφερε ο Cincinnati Enquirer.
«Αυτές οι ψηφιακές ετικέτες τιμών μπορεί να επιτρέψουν στην Kroger και σε άλλες αλυσίδες παντοπωλείων να μεταβούν στη «δυναμική τιμολόγηση», κατά την οποία η τιμή των βασικών οικιακών αγαθών θα μπορούσε να αυξάνεται με βάση την ώρα της ημέρας, τον καιρό ή άλλα παροδικά γεγονότα, επιτρέποντας στα καταστήματα να βαθμονομούν τις αυξήσεις των τιμών για να αποκομίσουν τα μέγιστα κέρδη σε μια εποχή που το ποσό του εισοδήματος των Αμερικανών που δαπανάται για τρόφιμα βρίσκεται σε υψηλό 30 ετών», αναφέρεται στην επιστολή των Γουόρεν και Κέισι.
Οι Αμερικανοί γερουσιαστές σημείωσαν πώς αναλυτές έχουν επισημάνει ότι η ευρεία χρήση της δυναμικής τιμολόγησης θα μπορούσε να οδηγήσει στο να γίνουν τα είδη παντοπωλείου και άλλα καταναλωτικά αγαθά «όπως τα αεροπορικά εισιτήρια» και πρόσθεσαν ότι αυτό θα δημιουργούσε μια αίσθηση επείγοντος και έλλειψης που θα επέτρεπε στους πωλητές να “αποσπάσουν το μέγιστο δυνατό κέρδος από κάθε πελάτη”. Η Kroger, η οποία λειτουργεί 2.750 καταστήματα σε 35 πολιτείες, δήλωσε ότι η στρατηγική της είναι να μειώσει τις τιμές για να προσελκύσει πελάτες.
Latest News
Γιατί επιβραδύνονται σε όλον τον κόσμο οι πωλήσεις ειδών πολυτελείας εκτός από το Τόκιο
Το μερίδιο της Ιαπωνίας στις αγορές πολυτελείας αυξήθηκε - Οι πωλήσεις στην Ιαπωνία αντιπροσώπευαν το 9% του συνόλου της LVMH, από 7% ένα χρόνο νωρίτερα.
Εσπρέσο... τέλος στα McDonald's
Άλλο ένα κακό συναπάντημα βάζει νάρκη στις πωλήσεις της McDonald's
«Μειώστε τα ενοίκια» - Νέα διαδήλωση των κατοίκων της Βαρκελώνης
Οι διαδηλωτές στη Βαρκελώνη ζητούν προσιτά ενοίκια για όλους - Σε πολλές πόλεις στην Ισπανία η εκτόξευση του τουρισμού και το Airbnb αφήνουν χωρίς σπίτια τους κατοίκους
Economist: Πόσο κινεζική είναι η Shein
Η Shein, προσπαθεί να επαναπροσδιοριστεί ως μία παγκόσμια εταιρεία και όχι ως αμιγώς κινεζική, σημειώνει ο Economist
Ποιος είναι ο εκκεντρικός κροίσος που αγόρασε μια μπανάνα για 6,2 εκατ.
Ο Τζάστιν Σαν είναι Κινέζος επιχειρηματίας και λάτρης των κρυπτονομισμάτων, γνωστός για την ίδρυση της πλατφόρμας blockchain TRON
Πόσο θα μπορούσαν να μειώσουν το ΑΕΠ τα ζευγάρια που δεν κάνουν παιδιά
Περισσότεροι millenials επιλέγουν να μην κάνουν παιδιά αλλά αυτό θα μπορούσε να έχει σοβαρό αντίκτυπο στην οικονομία
Η Μεγάλη Παραίτηση επανέρχεται; - Γιατί αυξάνεται ξανά η δυσαρέσκεια των εργαζομένων
Η αγορά εργασίας θα μπορούσε να περιμένει ένα νέο κύμα παραιτήσεων, σύμφωνα με μια νέα έκθεση της Glassdoor.
Νέα δολιοφθορά στη Βαλτική θάλασσα - Οι καταστροφές στα υποβρύχια καλώδια [διάγραμμα]
Μετά την καταστροφή του αγωγού Nordstream μια ακόμα δολιοφθορά, σε υποδομές στη Βαλτική θάλασσα, προβληματίζει
Αντληση αερίου με δέσμευση άνθρακα από την BP - Επένδυση μαμούθ στην Ινδονησία
Η παραγωγή φυσικού αερίου της BP από το κοίτασμα Ubadari στην Ινδονησία έχει προγραμματιστεί να ξεκινήσει το 2028
Πόσο θα κοστίσει στη Goldman Sachs η πτώση της Northvolt [πίνακας]
Η Goldman Sachs, είναι ο δεύτερος μεγαλύτερος μέτοχος στη σουηδική εταιρεία κατασκευής μπαταριών, η οποία κατέθεσε αίτηση πτώχευσης