![Qantas: Πούλησε κατά λάθος εισιτήρια πρώτης θέσης σε πολύ μειωμένες τιμές](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/08/airplane.jpg)
Από λάθος η αυστραλιανή αεροπορική εταιρεία Qantas διέθεσε στο επιβατικό κοινό εισιτήρια πρώτης θέσης με τεράστια έκπτωση την περασμένη εβδομάδα λόγω σφάλματος στα συστήματά της με αποτέλεσμα τώρα να καλεί όσους απόκτησαν αυτά τα εισιτήρια είτε να καταβάλουν το πρόσθετο κόστος είτε να τους υποβιβάσει στη business class θέση, χωρίς επιπλέον κόστος.
Αεροδρόμια: «Πέταξε» η επιβατική κίνηση – Στην κορυφή Ρόδος και Χανιά [πίνακες]
«Δυστυχώς, αυτή είναι μια περίπτωση όπου ο ναύλος ήταν πραγματικά πολύ καλός για να είναι αληθινός», δήλωσε εκπρόσωπος της αυστραλιανής αεροπορικής εταιρείας.
Οι πελάτες πλήρωσαν μερικές χιλιάδες δολάρια Αυστραλίας για εισιτήρια που πρόκειται να κοστίσουν περισσότερο από 20.000
Την Πέμπτη, όταν η εσφαλμένη προσφορά αναρτήθηκε στον ιστότοπό της, περίπου 300 άτομα έκαναν γρήγορα κράτηση για πτήσεις μετ’ επιστροφής μεταξύ Αυστραλίας και ΗΠΑ, πληρώνοντας 85% λιγότερο από τον συνηθισμένο ναύλο πρώτης θέσης.
Οι πελάτες πλήρωσαν μερικές χιλιάδες δολάρια Αυστραλίας για εισιτήρια που πρόκειται να κοστίσουν περισσότερο από 20.000 AUD, δίνοντάς τους το δικαίωμα σε ουίσκι και σαμπάνια, ένα μενού φαγητού à la carte, καθώς και ένα στρώμα αφρού μνήμης και διάφορες επιλογές μαξιλαριού, όταν θα θελήσουν να κοιμηθούν.
Qantas: Κάλυψη από τα «ψιλά γράμματα» για λάθη
Ωστόσο, οι όροι και οι προϋποθέσεις της αεροπορικής εταιρείας αναφέρουν όταν οι πελάτες κάνουν κράτηση ότι εάν υπάρχει σφάλμα ή λάθος που είναι εύλογα προφανές στην τιμή του ναύλου, η αεροπορική εταιρεία δικαιούται να ακυρώσει την κράτηση και να προσφέρει πλήρη επιστροφή χρημάτων.
“Ως χειρονομία καλής θέλησης, κάνουμε εκ νέου κράτηση για πελάτες σε business class χωρίς επιπλέον κόστος. Οι πελάτες έχουν επίσης τη δυνατότητα πλήρους επιστροφής χρημάτων”, ανέφερε η Qantas.
Ένας επιβάτης που ταξιδεύει business class θα εξακολουθεί να πληρώνει 65% λιγότερο από το συνηθισμένο για το εισιτήριό του, ανακοίνωσε η αεροπορική εταιρεία.
Δεν είναι η πρώτη φορά που μια αεροπορική εταιρεία προσφέρει κατά λάθος εκπτωτικές τιμές – το 2019, η Cathay Pacific πούλησε κατά λάθος θέσεις business-class αξίας 16.000 δολαρίων για 675 δολάρια, αλλά τελικά δε ζήτησε τα επιπλόεν χρήματα από τους τυχερούς επιβάτες.
Ωστόσο, οι αεροπορικές εταιρείες δεν ακολουθούν πάντα τέτοια τακτική: Το 2018, η British Airways ακύρωσε εισιτήρια μεταξύ Ντουμπάι και Τελ Αβίβ, τα οποία πωλήθηκαν για 1 στερλίνα αντί για 200.
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
Latest News
![Γαλλία: Εργοδοτική παρέμβαση εν αναμονή του νέου πρωθυπουργού](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/06/macron-1-600x400.jpg)
Η παρέμβαση του γαλλικού ΣΕΒ για το κενό εξουσίας στη Γαλλία
Τις θέσεις της σε κομβικά θέματα οικονομικής πολιτικής (φόροι, συντάξεις, κατώτατος μισθός) υπενθυμίζει η Medef στη Γαλλία, ενώ ο Μακρόν αναζητεί συναινέσεις
![Μέση Ανατολή: Οι οικονομικές δυσκολίες του Ισραήλ και η διέξοδος της ειρήνευσης](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/05/israel-tanks1-600x400.jpg)
Το Ισραήλ δυσκολεύεται... οικονομικά - Λύση ο τερματισμός του πολέμου
Η υποβάθμιση της οικονομίας και το έλλειμμα έχουν αυξήσει την πίεση στην ισραηλινή κυβέρνηση να τερματίσει τον πόλεμο και να μειώσει το έλλειμμα
![ΗΠΑ: Η βιομηχανία μείωσε απροσδόκητα τις δαπάνες για εξοπλισμό](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/06/boeing-600x403.jpg)
Θαμπώνει η βιομηχανία στις ΗΠΑ - Απροσδόκητη μείωση στις δαπάνες για εξοπλισμό
Εκτιμάται ότι ο ρυθμός των επενδύσεων σε εξοπλισμό στη βιομηχανία των ΗΠΑ για εξοπλισμό θα διατηρήσει την οικονομική ανάπτυξη
![Ελβετία: Οι CEO κερδίζουν 143 φορές περισσότερα από τους απλούς εργαζόμενους](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/08/usb-600x351.jpg)
UBS, Novartis, Nestle χρυσοπληρώνουν τους CEO - 143 φορές πάνω από τους απλούς εργαζόμενους
Οι μισθοί στην μεγαλύτερη τράπεζα UBS έχουν γίνει σημαντικό αντικείμενοι πολιτικής αντιπαράθεσης στην Ελβετία
![Καναδάς: Δασμοί 100% στα κινεζικά EV, 25% στον χάλυβα – Αγριεύει ο εμπορικός «πόλεμος» Δύσης – Κίνας](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/08/xi-trudeau-600x400.jpg)
Αγριεύει ο «πόλεμος δασμών» Δύσης-Κίνας - Καναδικό χτύπημα με 100% στα κινεζικά EV
Ο Καναδάς συντάσσεται με τους δυτικούς συμμάχους του και λαμβάνει μέτρα για την προστασία των εγχώριων βιομηχανιών
![ΔΝΤ: Πτώση του ελληνικού δημοσίου χρέους από το 168,8% το 2023 στο 138,8% το 2029](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/05/30859482_Sharone-perlstein-microfinanace-debt-800x500_c-600x375-1.jpg)
To ΔΝΤ «βλέπει» ραγδαία μείωση του ελληνικού χρέους μέχρι το 2029
Η έκθεση που δημοσίευσε το ΔΝΤ εκτιμά ότι το ιταλικό χρέος θα φτάσει στο 144,9% το 2029, ξεπερνώντας το ελληνικό
![Ισραήλ: Ανάπτυξη 1,2% το δεύτερο τρίμηνο εν καιρώ πολέμου](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/04/2023-11-13T154942Z_1331928350_RC2U14ATKZLK_RTRMADP_5_ISRAEL-PALESTINIANS-LEBANON-BORDER-600x407.jpg)
Ανάπτυξη 1,2% το δεύτερο τρίμηνο για το Ισραήλ εν καιρώ πολέμου
Την ίδια στιγμή, οίκοι όπως Fitch, Moody's και S&P, υποβάθμισαν την πιστοληπτική ικανότητα της οικονομίας
![Αμυντικές δαπάνες: Παραγγελίες ρεκόρ για νέα όπλα στις αμυντικές βιομηχανίες που γεμίζουν… μετρητά](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/08/russias-600x375.jpg)
Παραγγελίες ρεκόρ για νέα όπλα στις αμυντικές βιομηχανίες που γεμίζουν… μετρητά
Οι πέντε κορυφαίοι αμυντικοί κατασκευαστές των ΗΠΑ προβλέπεται να δημιουργήσουν ταμειακές ροές ύψους 26 δισ. δολαρίων μέχρι το τέλος του 2026
![Uber: Πρόστιμο μαμούθ για παραβίαση προσωπικών δεδομένων](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2022/11/uber-600x395.jpg)
Πρόστιμο μαμούθ στην Uber για παραβίαση προσωπικών δεδομένων
Η ρυθμιστική αρχή ανακοίνωσε ότι οι μεταφορές της Uber αποτελούσαν «σοβαρή παραβίαση» του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)
![Γερμανία: Διολισθαίνει στην κρίση η γερμανική οικονομία – Τι λέει το Ifo](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/08/berlin-flag-germany-768x470-1-600x367.jpg)
Διολισθαίνει στην κρίση η γερμανική οικονομία - Τι λέει το Ifo
Το ΑΕΠ μειώθηκε απροσδόκητα κατά 0,1% το δεύτερο τρίμηνο, ενώ ο Παγκόσμιος Δείκτης Υπευθύνων Προμηθειών της S&P παρέμεινε για δεύτερο μήνα τον Αύγουστο κάτω από το επίπεδο του 50