ΕΚΤ: Καταγγελίες του προσωπικού για «στημένες» διαδικασίες προσλήψεων

Το μακροχρόνιο πρόβλημα της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας με τα…ρουσφέτια αναζωπυρώθηκε και πάλι και οι ισχυρισμοί για στημένες διαδικασίες πρόσληψης έφεραν τις σχέσεις μεταξύ της διοίκησης και των εκπροσώπων του προσωπικού σε οριακό σημείο.

Η επιτροπή προσωπικού της τράπεζας και το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού προχώρησαν σε έναν πόλεμο ηλεκτρονικών μηνυμάτων με απαντητικά μηνύματα, αφού η πρώτη διατύπωσε κατηγορίες για μεροληψία σε δύο εσωτερικές διαδικασίες πρόσληψης. Η τράπεζα αρνείται κάθε τέτοια κατηγορία.

Τα…ρουφέτια αποτελούν χρόνιο ζήτημα στην ΕΚΤ: σε πρόσφατη έρευνα της επιτροπής προσωπικού αποτυπώθηκε ότι πάνω από το 70% των ερωτηθέντων παραπονέθηκε γι’ αυτά, ενώ η εμπιστοσύνη στη διαδικασία προσφυγής για τη ρύθμιση των διαφορών είναι χαμηλή.

Το POLITICO μίλησε με πέντε άτομα και εξέτασε δεκάδες έγγραφα σχετικά με δύο αμφιλεγόμενες διαδικασίες πρόσληψης, οι οποίες έλαβαν χώρα νωρίτερα φέτος: Η μία για μια θέση συμβούλου στη γενική διεύθυνση πράξεων αγοράς και η άλλη που αφορούσε πολλαπλούς εποπτικούς ρόλους στη διεύθυνση που επιβλέπει τις επιτόπιες επιθεωρήσεις των τραπεζών. Οι εκπρόσωποι του προσωπικού κατηγορούν τη διοίκηση ότι διαστρέβλωσε τα κριτήρια επιλογής μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, ώστε να ευνοήσει τους προτιμώμενους υποψηφίους.

Bloomberg: Προς μείωση επιτοκίων και στις επόμενες 2 συνεδριάσεις η ΕΚΤ

Η μεγάλη αλλαγή

Οι διαδικασίες πρόσληψης στην ΕΚΤ περιλαμβάνουν πολλά στάδια πριν από την τελική φάση, η οποία περιλαμβάνει μια συνέντευξη διάρκειας μιας ώρας. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, μια επιτροπή προσλήψεων, που αποτελείται συνήθως από τρία μέλη, κατατάσσει τους υποψηφίους βάσει ενός προσυμφωνημένου πλαισίου βαθμολόγησης για κάθε ερώτηση.

Στην περίπτωση των εποπτικών θέσεων εργασίας, όπου η διαδικασία ήταν ανοικτή μόνο σε εσωτερικούς υποψηφίους και ολοκληρώθηκε στα τέλη Απριλίου, η επιτροπή προσωπικού ισχυρίζεται ότι οι υποψήφιοι ενημερώθηκαν μετά τον τελευταίο γύρο – χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις – ότι τα αποτελέσματα θα καθυστερούσαν μέχρι τις αρχές Ιουνίου. Γύρω στις 20 Μαΐου, η επιτροπή προσλήψεων άρχισε στη συνέχεια να κυκλοφορεί ανεπίσημα τα αποτελέσματα μεταξύ των διευθυντών των τμημάτων.

Στην ΕΚΤ, οι διευθυντές προσλήψεων συνήθως επικοινωνούν με τους επιτυχόντες υποψηφίους όταν τα αποτελέσματα είναι ακόμη ανεπίσημα για να βεβαιωθούν ότι εξακολουθούν να ενδιαφέρονται για την ανοιχτή θέση. Ταυτόχρονα, άλλοι διευθυντές των οποίων οι προστατευόμενοι δεν πέτυχαν, αρχίζουν το παζάρι με την επιτροπή για να εξασφαλίσουν θέσεις στον κατάλογο με τους επιλαχόντες, δήλωσαν στο POLITICO τρία άτομα που γνωρίζουν τις διαδικασίες της ΕΚΤ. Ο κατάλογος αυτός επιτρέπει στην ΕΚΤ να καλύψει παρόμοιες θέσεις εργασίας αργότερα χωρίς νέα διαδικασία πρόσληψης.

Καταγγελία

Σύμφωνα με την καταγγελία, η επιτροπή προσλήψεων άλλαξε τη βαρύτητα που αποδόθηκε στις διάφορες ερωτήσεις της συνέντευξης αφού είχε ήδη κυκλοφορήσει τις προσωρινές της αποφάσεις. Δόθηκε μεγαλύτερη βαρύτητα στις ερωτήσεις συμπεριφοράς, όπου το περιθώριο ερμηνείας είναι μεγαλύτερο, ενώ μειώθηκε η βαρύτητα των τεχνικών ερωτήσεων, όπου η δυνατότητασ ερμηνείας είναι μηδαμινή.

Ως αποτέλεσμα, ορισμένοι υποψήφιοι που είχαν λάβει ανεπίσημα συγχαρητήρια από τους προϊσταμένους τους έμειναν τελικά απογοητευμένοι και δεν μπήκαν καν στον κατάλογο με τους επιλαχόντες, σύμφωνα με την επιτροπή προσωπικού.

Σε μια απάντηση, η Murciano δήλωσε ότι η υπηρεσία της διεξήγαγε ενδελεχή έρευνα και «δεν μπόρεσε να βρει κανένα στοιχείο για τους ισχυρισμούς που προέβαλε η επιτροπή προσωπικού».

Οι πρακτικές πρόσληψης

Η ίδια τόνισε ότι οι πρακτικές πρόσληψης της ΕΚΤ διαθέτουν πληθώρα ελέγχων και εξισορροπήσεων και επιτρέπουν στους ανεπιτυχείς υποψηφίους να αμφισβητήσουν το αποτέλεσμα μιας διαδικασίας επιλογής.

Αρκετές εβδομάδες μετά την πρώτη καταγγελία, η επιτροπή προσωπικού απέστειλε άλλο ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με το οποίο ισχυριζόταν περισσότερες παρατυπίες σε μια άλλη διαδικασία πρόσληψης, αυτή τη φορά για τη θέση συμβούλου στο τμήμα πράξεων αγοράς της ΕΚΤ.

Τα μέλη της επιτροπής της συνέντευξης παραπονέθηκαν για πίεση που άσκησε ανώτερος διευθυντής υπέρ συγκεκριμένου υποψηφίου.

«Ασκήθηκε πίεση στην επιτροπή προσλήψεων για να προταθεί ο διορισμός διαφορετικού υποψηφίου από αυτόν που εμφανίστηκε ως ο καταλληλότερος», αναφέρεται σε δεύτερο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εκπροσώπους του προσωπικού. «Το γεγονός ότι οι παρεμβάσεις προέρχονται από ανώτερο διευθυντή αποτελεί επιβαρυντική περίσταση και όχι ελαφρυντικό».

Η επιτροπή παρέμεινε σταθερή και προχώρησε στην επιλογή κάποιου άλλου.

Στη συνέχεια, σύμφωνα με την επιτροπή, η κενή θέση αποσύρθηκε και το τμήμα αναδιαρθρώθηκε, καθώς ο απογοητευμένος διευθυντής παρενέβη για να ματαιώσει την απόφαση της επιτροπής.

Και πάλι η Murciano απάντησε, χαρακτηρίζοντας την καταγγελία «αβάσιμη» και «βαθύτατα λυπηρή».

Εξήγησε ότι η Εκτελεστική Επιτροπή της ΕΚΤ ενέκρινε την αναδιάρθρωση στις 17 Σεπτεμβρίου και η απόφαση κοινοποιήθηκε στους πέντε υποψηφίους λίγο αργότερα.

Το POLITICO γνωρίζει ότι οι αιτήσεις για τη θέση έκλεισαν τον Μάιο και ότι οι τελικές συνεντεύξεις πραγματοποιήθηκαν τον Ιούνιο.

Η απάντηση της Murciano προκάλεσε νέα καταγγελία από την επιτροπή προσωπικού, αυτή τη φορά για άρνηση έρευνας. «Σε λιγότερο από 24 ώρες, ο επικεφαλής της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού αποφάσισε να δηλώσει ότι όλα ήταν εντάξει», δήλωσε στο προσωπικό.

Η ΕΚΤ δήλωσε ότι δεν έχει κανένα περαιτέρω σχόλιο να κάνει για καμία από τις δύο διαδικασίες πρόσληψης.

Η μάστιγα των απευθείας διορισμών

Γενικότερα, ένας άλλος βασικός τομέας ανησυχίας του προσωπικού ήταν η χρήση των λεγόμενων άμεσων διορισμών, οι οποίοι επιτρέπουν στα ανώτερα στελέχη να δίνουν προσωρινές συμβάσεις διάρκειας έως και ενός έτους σε οποιοδήποτε πρόσωπο, εντός ή εκτός της τράπεζας, κατά την κρίση τους.

«Θα μπορούσαν να πάρουν οποιονδήποτε από τον δρόμο και να τον διορίσουν σε οποιαδήποτε θέση», παραπονέθηκε ένα μέλος του προσωπικού.

Η πρακτική αυτή έχει οδηγήσει σε εκτεταμένη κριτική. Μόνο στους επιχειρηματικούς τομείς που αναφέρονται στον επικεφαλής των υπηρεσιών, στους οποίους περιλαμβάνονται τα οικονομικά, οι διοικητικές υπηρεσίες και η ασφάλεια, έχουν υπάρξει τουλάχιστον τέσσερις επίσημες καταγγελίες από το 2022, τρεις από αυτές μόνο φέτος.

Οι καταγγελίες υποστήριξαν ότι οι διορισμοί αυτοί οδηγούν σχεδόν πάντα στο να αποκτήσει ο δικαιούχος αργότερα μόνιμη σύμβαση μέσω μιας εσωτερικής εκστρατείας πρόσληψης προσαρμοσμένης στο προσωπικό του προφίλ. Το προσωπικό διαμαρτύρεται ότι αυτό ουσιαστικά διαστρεβλώνει τους όρους ανταγωνισμού εις βάρος τους.

Σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς ένα μέλος του προσωπικού, η Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού παραδέχθηκε ότι προσαρμόζει ορισμένες εσωτερικές καμπάνιες προσλήψεων, αλλά το δικαιολόγησε με βάση την επιχειρησιακή συνέχεια.

«Οι απαιτήσεις μπορεί κάλλιστα να εξελίσσονται με την πάροδο του χρόνου, ακόμη και όταν ο τίτλος της θέσης παραμένει ο ίδιος», έγραψαν.