
Η Salesforce ανακοίνωσε το Agentforce 2.0, τη νεότερη έκδοση του Agentforce, της πρώτης ψηφιακής πλατφόρμας εργασίας για επιχειρήσεις. Πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο σύστημα τεχνητής νοημοσύνης το οποίο ενισχύει τις επιχειρήσεις και τους εργαζόμενους με τη βοήθεια των αυτόνομων AI agents.
Η πιο πρόσφατη έκδοση εισάγει μια νέα βιβλιοθήκη προ εγκατεστημένων (pre-built) δεξιοτήτων και ενοποιημένων ροών εργασίας για ταχεία προσαρμογή, δυνατότητα χρήσης του Agentforce στο Slack, καθώς και βελτιώσεις στον τρόπο συλλογιστικής των ΑΙ agents και των μοντέλων ενισχυμένης ανάκτησης (retrieval augmented generation – RAG).
Η Salesforce ανακοίνωσε την παγκόσμια διαθεσιμότητα του Agentforce
Αυτές οι βελτιώσεις θα επιτρέψουν στις εταιρείες να ενισχύσουν το ανθρώπινο δυναμικό τους με εξατομικευμένους AI agents, ικανούς να χειρίζονται σύνθετες και πολυεπίπεδες εργασίες με ακόμη μεγαλύτερη ακρίβεια και αποτελεσματικότητα.
Προεγκατεστημένες δεξιότητες από την Salesforce
Οι νέες pre-built δεξιότητες που βρίσκονται στη βιβλιοθήκη του Agentforce 2.0 εξαλείφουν τους περιορισμούς του χρόνου και της ενσωμάτωσης και καλύπτουν το CRM, το Slack, το Tableau, καθώς και δεξιότητες που έχουν αναπτυχθεί από συνεργάτες στο AppExchange.
Επίσης, η νέα έκδοση επιτρέπει την αξιοποίηση του Agentforce σε οποιοδήποτε σύστημα ή ροή εργασίας μέσω του MuleSoft, ενώ ο ενισχυμένος Agent Builder, ικανός να ερμηνεύει οδηγίες σε απλή, φυσική γλώσσα, μπορεί να δημιουργήσει αυτόματα νέους AI agents, ώστε να υλοποιούν άμεσα ενέργειες όπως η εγγραφή νέων υπαλλήλων, η αυτοματοποίηση της προετοιμασίας των πωλήσεων ή η διαχείριση σύνθετων εργασιών.
Εξειδικευμένες απαντήσεις σε σύνθετες ερωτήσεις
Το Atlas Reasoning Engine είναι ο «εγκέφαλος» πίσω από το Agentforce, επιτρέποντάς του να ανακτά πληροφορίες, να συλλογίζεται και να ενεργεί. Με το Agentforce 2.0, η Salesforce εισάγει βελτιώσεις στον τρόπο «σκέψης» των ΑΙ agents και στην ανάκτηση δεδομένων και μεταδεδομένων από το Data Cloud, με αποτέλεσμα οι AI agents να μπορούν να διαχειρίζονται ακόμα πιο περίπλοκα ερωτήματα, χωρίς την ανάγκη συγγραφής προσαρμοσμένου κώδικα.
Αξίζει να σημειωθεί ότι σημαντικές εταιρείες και οργανισμοί έχουν ήδη εμπιστευθεί το Agentforce για την ενίσχυση των ομάδων τους, μεταξύ των οποίων η Accenture, η Adecco Group, το Αεροδρόμιο του Heathrow, η Indeed και η IMB.
Η πλήρης έκδοση του Agentforce 2.0 θα είναι ευρέως διαθέσιμη τον Φεβρουάριο του 2025, ενώ ορισμένες λειτουργίες του διατίθενται ήδη στην αγορά.


Latest News

Η Silicon Valley θέλει να δημιουργήσει ρομποτικό στρατό για τους «καλούς τύπους» με σύμμαχο την ΑΙ
H Silicon Valley έχει κάνει σημαντική στροφή προς την άμυνα τα τελευταία χρόνια με επενδύσεις εκατοντάδων δισεκατομμυρίων

Τι περιμένουν οι επενδυτές απο τον Ιλον Μασκ ;
Απαντήσεις για την πτώση των πωλήσεων αλλά και για την παραγωγή ενός φθηνότερου μοντέλου της Tesla αναμένουν οι επενδυτές

Η Huawei έτοιμη να προωθήσει προηγμένο τσιπ τεχνητής νοημοσύνης
Το νέο τσιπ τεχνητής νοημοσύνης 910C που ετοιμάζει η Huawei έρχεται τη στιγμή που η Κίνα αναζητά εναλλακτικές λύσεις στα τσιπ της Nvidia

Γιατί η Apple εγκλωβίστηκε στους δασμούς Τραμπ
Η Apple πωλεί περισσότερα από 220 εκατομμύρια iPhone ετησίως και σύμφωνα με τις περισσότερες εκτιμήσεις, εννέα στα δέκα κατασκευάζονται στην Κίνα

Πάτησε Γη ο γηραιότερος Αμερικανός αστροναύτης
Για τον Νταν Πέτιτ ήταν η τέταρτη αποστολή, αυξάνοντας τον συνολικό χρόνο του στο διάστημα σε 590 ημέρες

Το γεωστρατηγικό πόκερ με τα data centers – Ο άξονας Κρήτης - Κοζάνης
Η «ξαφνική» εμφάνιση της Τεχνητής Νοημοσύνης έφερε στο προσκήνιο μία ακόμη διάσταση της πολύτιμης γεωγραφικής θέσης της Ελλάδος: σταυροδρόμι δεδομένων και κόμβος data centers

Οι νέες απαιτήσεις της Google για τηλέφωνα και tablet Android
Η Google αυξάνει τον ελάχιστο αποθηκευτικό χώρο που πρέπει να έχουν οι συσκευές Android

Microsoft: Αναπτύσσει εργαλείο AI που λαμβάνει στιγμιότυπα οθόνης και προκαλεί… ανησυχία
Η Microsoft ανέστειλε τη λειτουργία το 2024 αφού πρώτη την δοκίμασε σε έναν μικρό αριθμό χρηστών και τώρα το επαναφέρει.

Με καθυστέρηση οι προπαραγγελίες του Nintendo Switch 2 λόγω δασμών
Η προπαραγγελίες για το Nintendo Switch 2 θα ξεκινήσουν στις 24 Απριλίου - Οι προπαραγγελίες είχαν αρχικά προγραμματιστεί για τις 9 Απριλίου

Οι 2+1 καταλύτες που φέρνουν deals στην Πληροφορική
Τα πολλαπλά έργα ιδιωτικού και δημόσιου τομέα, η ψηφιοποίηση της αγοράς και η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι οι καταλύτες που γεννούν νέα deals στην Πληροφορική - Ποιες είναι οι αβεβαιότητες που παραμένουν