Εργασία: Οι τάσεις που κυριάρχησαν το 2024

Οι πιο πολυσύχναστες τάσεις στο χώρο εργασίας φέτος δεν έγιναν πηγή συζήτησης, αλλά υπογράμμισαν επίσης τη συνεχιζόμενη μάχη εξουσίας μεταξύ εργαζομένων και αφεντικών μετά την πανδημία που τάραξε τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι κάνουν τη δουλειά τους.

Οι μεγαλύτερες κινήσεις της χρονιάς αντικατοπτρίζουν «αλλαγές στα μοντέλα εργασίας, την τεχνολογική ενοποίηση και τις προσδοκίες των εργαζομένων», είπε στο Business Insider η Λόρεν Γουίνανς, CEO και σύμβουλος HR στο Next Level Benefits.

Εργασία: Γιατί οι εργαζόμενοι ενδιαφέρονται όλο και λιγότερο

Αν και μερικές από αυτές δεν είναι καθόλου νέες μόδες, όλες εμφανίστηκαν κυρίαρχες σε συζητήσεις γύρω από τη εργασία φέτος. Ακολουθούν οι τάσεις που κυριάρχησαν στην συζήτηση για την δουλειά το 2024:

Δουλειές φαντάσματα

Οι δουλειές φαντάσματα δεν είναι κάτι καινούργιο, αλλά τράβηξαν μεγάλη προσοχή φέτος.

Αυτές είναι θέσεις που οι εργοδότες ισχυρίζονται ότι θέλουν να καλύψουν, παρόλο που μπορεί στην πραγματικότητα να μην προσλαμβάνουν για αυτές.

Οι εργοδότες μπορεί να αναφέρονται σε θέσεις εργασίας-φαντάσματα για διάφορους λόγους. Μπορεί να θέλουν να δείξουν ότι τα πάνε καλά και μεγαλώνουν. Θα μπορούσαν να προσπαθούν να προετοιμάσουν μια δεξαμενή υποψηφίων για πραγματικές θέσεις στο μέλλον, ή μπορεί να θέλουν να υπονοήσουν σε υπερφορτωμένους υπαλλήλους ότι θα έχουν πρόσθετη βοήθεια σύντομα.

Ήσυχες διακοπές

Αυτό είναι λίγο πολύ αυτονόητο: Όταν οι υπάλληλοι κάνουν διακοπές χωρίς να παίρνουν άδεια διακοπών ή χωρίς να το πουν στα αφεντικά τους, λέγεται ότι κάνουν ήσυχες διακοπές. Αυτό βέβαια για όσους εργάζονται εξ αποστάσεως.

Επιστροφή στο γραφείο

Οι μεγάλες εταιρείες συνέχισαν να δίνουν εντολές επιστροφής στο γραφείο φέτος. Η Amazon, ένας από τους μεγαλύτερους εργοδότες της χώρας, έγινε μια από τις εταιρείες με το υψηλότερο προφίλ που ανακοίνωσε μια πλήρη επιστροφή 5 ημερών την εβδομάδα στο γραφείο. (Η εφαρμογή του μέτρου έχει καθυστερήσει για ορισμένους εργαζόμενους, λόγω έλλειψης χώρου.)

Σιωπηρό υβριδικό μοντέλο εργασίας

Καθώς οι εργοδότες έσφιξαν τα λουριά στην τηλεργασία, ορισμένοι εργαζόμενοι άρχισαν να χαράζουν μια νέα συμφωνία εργασίας κάτω από το τραπέζι.

Εισήγαγαν το σιωπηλό υβριδικό μοντέλο, στο οποίο οι εργαζόμενοι παρακάμπτουν τις εντολές επιστροφής στο γραφείο παίρνοντας την έγκριση του διευθυντή τους να εργάζονται από το σπίτι τις ημέρες που τεχνικά απαιτείται να είναι στο γραφείο.

Οι διευθυντές, από την πλευρά τους, μπορεί να συμφωνήσουν για να κρατήσουν τους υπαλλήλους τους ευχαριστημένους ή απλά για να τους κρατήσουν. Ίσως έχουν επίσης καλύτερη σχέση με τους εργαζόμενους παρά με τα στελέχη που επιβάλλουν την επιστροφή. Και φυσικά, οι διευθυντές που είναι οι ίδιοι αντίθετοι με τα σχέδια επιστροφής μπορεί επίσης να είναι χαλαροί.

Coffee Badging

Μια άλλη μέθοδος αποφυγής της επιστροφής είναι το coffee badging, αν και εξακολουθεί τεχνικά να απαιτεί από έναν υπάλληλο να επιστρέψει στο γραφείο.

Η πρακτική περιλαμβάνει τη μετάβαση στη δουλειά για να καταγράφεται η παρουσία μέσω της ψηφιακής κάρτας. Αλλά αντί να περάσει την υπόλοιπη εργάσιμη ημέρα εκεί, ο υπάλληλος ροκανίζει λίγο χρόνο πίνοντας έναν καφέ ή τριγυρίζοντας για να δείξει το πρόσωπο του για λίγο, πριν επιστρέψει στο σπίτι για να κάνει το μεγαλύτερο μέρος της πραγματικής του δουλειάς εκεί.

Σχέδια βελτίωσης απόδοσης

Τα σχέδια βελτίωσης απόδοσης, ή PIP, συνήθως αποτελούνται από μια σειρά στόχων που τίθενται για έναν εργαζόμενο για βελτίωση σε τομείς όπου το αφεντικό λέει ότι δεν αποδίδει. Εάν δεν ολοκληρωθούν στον καθορισμένο χρόνο, ο εργαζόμενος θα αντιμετωπίσει απόλυση.

Τα PIP σίγουρα δεν κάτι καινούργιο φέτος, αλλά στατιστικά αυξάνονται τα τελευταία χρόνια. Τραβήξαν εκ νέου την προσοχή το 2024 ως μέρος της συζήτησης σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους οι εργοδότες περιορίζουν τον αριθμό των εργαζομένων απροειδοποίητα.

Ήσυχες απολύσεις, σιωπηλές απολύσεις και στελθ απολύσεις

Όλα αυτά είναι κάπως διαφορετικά πράγματα.

Μεταξύ των εντολών επιστροφής και των PIP, η «ήσυχη απόλυση», η οποία έκανε πάταγο τα τελευταία χρόνια, παρέμεινε στο προσκήνιο το 2024. Αναφέρεται στην άρρητη προσπάθεια ενός προϊσταμένου ή εργοδότη να ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να παραιτηθούν κάνοντας την θέση πιο άβολη. αντίθετα στο να αντιμετωπίσουν το χρηματικό κόστος και το δυσφήμιση που συνδέονται με τη ρητή απόλυσή τους.

Οι σχετικές φράσεις περιλαμβάνουν «σιωπηλές απολύσεις», που αναφέρεται στην παροχή πακέτων απόλυσης στους υπαλλήλους, αλλά ζητώντας τους να είναι διακριτικοί σχετικά με την αποχώρησή τους από την εταιρεία.

Υπάρχουν επίσης «στελθ απολύσεις», όρος που επινοήθηκε από τους Financial Times για να περιγράψουν την απόλυση υπαλλήλων για πταίσματα. Η εφημερίδα ανέφερε την απόλυση δύο δωδεκάδων υπαλλήλων της Meta για τη χρήση πιστώσεων γευμάτων $25  στο GrubHub για την αγορά μη διατροφικών ειδών, και την απόλυση δεκάδων υπαλλήλων της EY επειδή παρακολούθησαν πολλαπλά διαδικτυακά εκπαιδευτικά μαθήματα ταυτόχρονα.

Άλλες βασικές τάσεις

Υπήρχαν επίσης άλλες τάσεις που, αν και δεν έχουν φανταχτερά ονόματα, διαμόρφωσαν επίσης τον τρόπο που δουλέψαμε το 2024.

Το κυριότερο, φυσικά, ήταν η αυξανόμενη υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης στον εργασιακό χώρο, μια τάση που ξεχώρισε φέτος.

Άλλες τάσεις περιλάμβαναν έμφαση στην αναβάθμιση δεξιοτήτων και στην επανεκπαίδευση για να συμβαδίζουν με τις τεχνολογικές εξελίξεις και τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις εργασίας, καθώς και αυξημένες προσπάθειες οργάνωσης της εργασίας.

Τι μπορούμε να περιμένουμε το 2025;

Το επόμενο έτος, η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης στην εργασία αναμφίβολα θα συνεχιστεί. Οι εργαζόμενοι θέλουν εκπαίδευση και διαφάνεια σχετικά με τον ρόλο της ΑΙ, ενώ οι εργοδότες αντιμετωπίζουν τις ανησυχίες τους σχετικά με την ασφάλεια της εργασίας και την ηθική.

Άλλα θέματα που αξίζει να παρακολουθηθούν περιλαμβάνουν έμφαση στην πρόσληψη βάσει δεξιοτήτων και στα προγράμματα ευεξίας των εργαζομένων, καθώς και σε συνεχείς αλλαγές στις στρατηγικές ESG και DEI των εταιρειών.

Η δέσμευση των εργαζομένων στις ΗΠΑ έφτασε σε χαμηλό 11 ετών το 2024, σε συνδυασμό με την πιθανότητα να είναι ευκολότερη η αλλαγή δουλειάς το 2025.

Έτσι η εκδικητική παραίτηση μπορεί να είναι το επόμενο μεγάλο πράγμα στις τάσεις στο χώρο εργασίας τον επόμενο χρόνο και αναφέρεται στους δυσαρεστημένους εργαζόμενους που βροντοφωνάζουν την αγανάκτηση τους και παραιτούνται, συχνά με ελάχιστη ή καθόλου ειδοποίηση, γνωρίζοντας ότι θα επηρεάσουν αρνητικά τον εργοδότη τους. Οπότε η παρακολούθηση της ικανοποίησης των εργαζομένων θα είναι πιο σημαντική από ποτέ.