
Στον πέμπτο χρόνο λειτουργίας του, μπαίνει από αύριο το gov.gr, η Ενιαία Ψηφιακή Πύλη της Δημόσιας Διοίκησης, το κέντρο ψηφιακής εξυπηρέτησης που συγκεντρώνει όλες τις λύσεις και όσα πρέπει να γνωρίζουν οι πολίτες και οι επιχειρήσεις που συναλλάσσονται με το Δημόσιο και όχι μόνο.
Τυχαίνει μάλιστα ο αριθμός των παρεχόμενων υπηρεσιών, να συμπέσει με τη χρονιά που ξεκινάει σε λίγες ώρες, κατά τη διάρκεια της οποίας το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης θα έχει και πάλι πρωταγωνιστικό ρόλο στον ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας και τον πολυδιάστατο εκσυγχρονισμό του κράτους, όπως δηλώνει ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου.
Gov.gr: Τα κινητά υποχρεωτικά στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας – Τέλος στα χάρτινα έγγραφα
«Καλωσορίζουμε το 2025 με 2025 ψηφιακές υπηρεσίες του Ελληνικού Δημοσίου να φιλοξενούνται στο gov.gr! Έτυχε ο αριθμός να συμπέσει με τη χρονιά, αλλά αυτό που πέτυχε το gov.gr είναι να εδραιώσει στους πολίτες την πεποίθηση ότι το κράτος μπορεί να πρωτοπορήσει, να δείξει ότι τους σέβεται και ότι κινείται σταθερά στην κατεύθυνση των μεταρρυθμίσεων, τόσο των μεγάλων όσο και των μικρών που όμως βελτιώνουν σημαντικά την καθημερινότητα. Αυτό, άλλωστε, είναι και το ζητούμενο από τον πρωθυπουργό Κυριάκο Μητσοτάκη για τη δεύτερη τετραετία, στο τέλος της οποίας φιλοδοξούμε να έχουμε ψηφιοποιήσει το σύνολο των υπηρεσιών που παρέχει το κράτος. Βεβαίως ο ρυθμός των ψηφιοποιήσεων μας απασχολεί, και βλέπετε ότι ψηφιοποιούμε καθημερινά 1 με 1,5 υπηρεσίες. Το πιο σημαντικό όμως είναι ότι οι πολίτες εκτιμούν και αναγνωρίζουν την τεράστια αλλαγή στην ποιότητα ζωής που φέρνουν οι ψηφιακές υπηρεσίες. Σε πρόσφατη έρευνα, το gov.gr ήταν δεύτερο στην Ελλάδα από το σύνολο των εταιρειών και φορέων που περιλαμβάνονται σε αυτήν και είναι πρώτο σε σχέση με όλες τις υπηρεσίες του Δημοσίου ως προς την ικανοποίηση από την εμπειρία των πολιτών. Αυτό μας γεμίζει χαρά αλλά και ευθύνη, για να συνεχίσουμε με ακόμη πιο ποιοτικές ψηφιακές υπηρεσίες», δήλωσε στο ΑΠΕ-ΜΠΕ ο κ. Παπαστεργίου.
Το gov.gr ξεκίνησε τον Μάρτιο του 2020 ενσωματώνοντας 501 ψηφιακές υπηρεσίες. Σχεδόν πέντε χρόνια μετά, η εκθετική αύξηση των ψηφιακών συναλλαγών αποτυπώνει το μέγεθος της διευκόλυνσης στην καθημερινότητα επιχειρήσεων και πολιτών, δεδομένου ότι πλέον φιλοξενεί όλες τις ψηφιακές υπηρεσίες των υπουργείων, φορέων, οργανισμών κ.α, που παρέχονται ήδη μέσω διαδικτύου.
Το gov.gr ξεκίνησε τον Μάρτιο του 2020 ενσωματώνοντας 501 ψηφιακές υπηρεσίες
Είναι χαρακτηριστικό ότι 8.597.642 διαφορετικοί πολίτες έχουν χρησιμοποιήσει το gov.gr, εκδίδοντας ένα τουλάχιστον έγγραφο ή υποβάλλοντας μια ηλεκτρονική δήλωση, ενώ 321.030.281 έγγραφα ή δηλώσεις έχουν εκδοθεί/υποβληθεί ηλεκτρονικά.
Συνολικά, 27.353.249 υπεύθυνες δηλώσεις, 6.757.670 εξουσιοδοτήσεις και έχουν περισσότερα από 11.8 εκατ. πιστοποιητικά οικογενειακής κατάστασης έχουν επίσης εκδοθεί.
Επίσης, μέσα στο 2024 δημιουργήθηκαν 351 νέες υπηρεσίες στο gov.gr, σχεδόν μία την ημέρα! Στην πύλη υπάρχουν συγκεντρωμένα 22 υπουργεία, 99 φορείς και οργανισμοί, 15 ανεξάρτητες αρχές και 13 περιφέρειες.
Υπενθυμίζεται ότι σε πρόσφατη μέτρηση των επιπέδων του Customer Experience (CX) στην Ελλάδα, η οποία πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία Braincandy, το gov.gr αναδείχθηκε η δημόσια υπηρεσία με την καλύτερη επίδοση, διατηρώντας τα πρωτεία σε σχέση με όλο τον υπόλοιπο δημόσιο τομέα. Παρά τον ισχυρό ανταγωνισμό και τη δυναμική είσοδο της Aegean στο top 5 των εταιριών με το καλύτερο CX, το gov.gr, διατήρησε και το 2024 τη 2η καλύτερη επίδοση ανάμεσα σε 74 εταιρείες, επιδεικνύοντας πλέον και συνέπεια στη διατήρηση των υψηλών στάνταρ στην εξυπηρέτηση.
Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ


Latest News

Γιατί η Samsung επιδιώκει τεχνολογική συμμαχία με κορυφαία πανεπιστήμια των ΗΠΑ
Η πρωτοβουλία έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τη μετατόπιση του επιχειρηματικού στόχου της Samsung από ακόλουθο σε πρωτοπόρο

Η Silicon Valley θέλει να δημιουργήσει ρομποτικό στρατό για τους «καλούς τύπους» με σύμμαχο την ΑΙ
H Silicon Valley έχει κάνει σημαντική στροφή προς την άμυνα τα τελευταία χρόνια με επενδύσεις εκατοντάδων δισεκατομμυρίων

Τι περιμένουν οι επενδυτές απο τον Ιλον Μασκ ;
Απαντήσεις για την πτώση των πωλήσεων αλλά και για την παραγωγή ενός φθηνότερου μοντέλου της Tesla αναμένουν οι επενδυτές

Η Huawei έτοιμη να προωθήσει προηγμένο τσιπ τεχνητής νοημοσύνης
Το νέο τσιπ τεχνητής νοημοσύνης 910C που ετοιμάζει η Huawei έρχεται τη στιγμή που η Κίνα αναζητά εναλλακτικές λύσεις στα τσιπ της Nvidia

Γιατί η Apple εγκλωβίστηκε στους δασμούς Τραμπ
Η Apple πωλεί περισσότερα από 220 εκατομμύρια iPhone ετησίως και σύμφωνα με τις περισσότερες εκτιμήσεις, εννέα στα δέκα κατασκευάζονται στην Κίνα

Πάτησε Γη ο γηραιότερος Αμερικανός αστροναύτης
Για τον Νταν Πέτιτ ήταν η τέταρτη αποστολή, αυξάνοντας τον συνολικό χρόνο του στο διάστημα σε 590 ημέρες

Το γεωστρατηγικό πόκερ με τα data centers – Ο άξονας Κρήτης - Κοζάνης
Η «ξαφνική» εμφάνιση της Τεχνητής Νοημοσύνης έφερε στο προσκήνιο μία ακόμη διάσταση της πολύτιμης γεωγραφικής θέσης της Ελλάδος: σταυροδρόμι δεδομένων και κόμβος data centers

Οι νέες απαιτήσεις της Google για τηλέφωνα και tablet Android
Η Google αυξάνει τον ελάχιστο αποθηκευτικό χώρο που πρέπει να έχουν οι συσκευές Android

Microsoft: Αναπτύσσει εργαλείο AI που λαμβάνει στιγμιότυπα οθόνης και προκαλεί… ανησυχία
Η Microsoft ανέστειλε τη λειτουργία το 2024 αφού πρώτη την δοκίμασε σε έναν μικρό αριθμό χρηστών και τώρα το επαναφέρει.

Με καθυστέρηση οι προπαραγγελίες του Nintendo Switch 2 λόγω δασμών
Η προπαραγγελίες για το Nintendo Switch 2 θα ξεκινήσουν στις 24 Απριλίου - Οι προπαραγγελίες είχαν αρχικά προγραμματιστεί για τις 9 Απριλίου