Ασφάλεια Hellas Direct: Περισσότερη διαφάνεια με την υπηρεσία gov.gr

Η Hellas Direct προχώρησε σε ένα σημαντικό βήμα προς τη βελτιστοποίηση της ασφάλισης online ενσωματώνοντας πρώτη στο direct κανάλι της την υπηρεσία του gov.gr για τη διαδικασία σύναψης ασφαλιστηρίου συμβολαίου αυτοκινήτου.

Σύμφωνα με τα πρώτα στοιχεία της εταιρίας, ήδη, από την ενεργοποίηση της υπηρεσίας τον περασμένο Δεκέμβριο έως σήμερα, πάνω από 2.800 χρήστες έχουν αξιοποιήσει την υπηρεσία, με τους περισσότερους να έχουν ολοκληρώσει τη διαδικασία σύναψης συμβολαίου επιτυχώς. Η υπηρεσία θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί από όλα τα κανάλια διανομής στην ασφαλιστική αγορά, και όχι μόνο από το direct στο οποίο ξεκινά.

H νέα υπηρεσία επιτρέπει στους πολίτες που επιθυμούν να ασφαλίσουν το αυτοκίνητό τους διαδικτυακά, εφόσον το επιλέξουν, να αξιοποιήσουν στη διαδικασία αγοράς του συμβολαίου τους τα επιβεβαιωμένα δεδομένα που είναι καταχωρημένα στο gov.gr. Με την εισαγωγή του αριθμού πινακίδας, του ονόματος, του επωνύμου και του ΑΦΜ, και εφόσον ο ενδιαφερόμενος δώσει τη συγκατάθεσή του, όλα τα υπόλοιπα στοιχεία του οχήματος και του ιδιοκτήτη συμπληρώνονται αυτόματα και με απόλυτη ακρίβεια.

Με αυτό τον τρόπο, η Hellas Direct εξασφαλίζει στους ασφαλισμένους της μια ομαλή και διαφανή εμπειρία σύναψης συμβολαίου, με πολλαπλά οφέλη. Η αυτόματη συμπλήρωση των επιβεβαιωμένων στοιχείων εξαλείφει την ανάγκη αναζήτησης εγγράφων, όπως η άδεια του οχήματος ή το δίπλωμα οδήγησης, και της χειροκίνητης καταχώρισης πληροφοριών που μπορεί να οδηγήσει σε λάθη και χρονοβόρες διαδικασίες διόρθωσης που καθυστερούν την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Επιπλέον, εξασφαλίζει την ορθότητα και την ισχύ των δεδομένων, καθώς αυτά προέρχονται από μια αξιόπιστη πηγή. Έτσι, προσφέρει στους πελάτες της πλήρη διαφάνεια και τον απόλυτο έλεγχο του συμβολαίου τους.

Όπως δήλωσε σχετικά με τη νέα υπηρεσία του gov.gr ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρης Παπαστεργίου: «Οι πολίτες δίνουν τη συγκατάθεσή τους για την άντληση και διάθεση συγκεκριμένων προσωπικών τους δεδομένων και οι ασφαλιστικές εταιρείες λαμβάνουν με απόλυτη ασφάλεια και εγκυρότητα τα απαραίτητα στοιχεία του πολίτη για τη σύναψη ασφαλιστηρίων συμβολαίων οχημάτων».

Με την ενσωμάτωση του gov.gr, η Ηellas Direct δημιουργεί ένα νέο πρότυπο στην αγορά της ασφάλισης αυτοκινήτου, έχοντας, όπως κάνει από την πρώτη ημέρα της λειτουργίας της, τον ασφαλισμένο στο επίκεντρο. Η εταιρία μπορεί πλέον να προσφέρει μια ακόμα πιο εξατομικευμένη ασφαλιστική εμπειρία, προσαρμοσμένη στις ανάγκες κάθε πελάτη, ενώ παράλληλα απλοποιεί σημαντικά τη διαδικασία σύναψης συμβολαίου.

Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι τα οφέλη αυτής της υπηρεσίας αναμένεται να ξεπεράσουν κατά πολύ την αρχική φάση της σύναψης του συμβολαίου. Από την αρχική αγορά έως τις διαδικασίες αποζημίωσης, την απλή ανανέωση ή τροποποίηση συμβολαίων αλλά και την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών διαχείρισης και οδικής βοήθειας, η αξιοποίηση των ενημερωμένων, επιβεβαιωμένων στοιχείων θα επιτρέψει την καλύτερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων.

Τέλος, η Hellas Direct πρόκειται να δημοσιεύσει μια πρότυπη υλοποίηση ως λογισμικό ανοιχτού κώδικα ανοιχτά διαθέσιμη για όλες τις ασφαλιστικές, προκειμένου να διευκολύνει την αφομοίωση της υπηρεσίας και από άλλους ασφαλιστικούς παρόχους.