Μeta: Το chatbot της εταιρείας δεν ξέρει ποιος είναι πρόεδρος των ΗΠΑ

Πανικό στη Meta προκάλεσε η σύγχυση του chatbot τεχνητής νοημοσύνης της εταιρείας σχετικά με το όνομα του νέου προέδρου των ΗΠΑ και τέθηκε σε συναγερμό αναζητώντας επειγόντως λύση, αποκαλύπτει πηγή του Reuters που γνωρίζει την υπόθεση.

Μέχρι την Πέμπτη, ο βοηθός τεχνητής νοημοσύνης επέμενε ότι πρόεδρος είναι ακόμα ο Τζο Μπάιντεν. Όταν ρωτήθηκε από το ίδιο το Reuters, το Meta AI απάντησε:

«Νυν πρόεδρος των Ηνωμένων Πολιτειών είναι ο Τζο Μπάιντεν. Παρόλα αυτά, σύμφωνα με τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες πληροφορίες, ο Ντόναλντ Τραμπ ορκίστηκε ως νέος πρόεδρος στις 20 Ιανουαρίου 2025».

Meta – Amazon: περιορίζουν τα προγράμματα συμπερίληψης – Νέα συνάντηση Τραμπ και Ζάκερμπεργκ

Η σύγχυση του chatbot μπορεί να μην έχει πρακτικές συνέπειες, έρχεται όμως να προστεθεί στα σχόλια των χρηστών για την πολιτική στροφή της Meta και το φλερτ της με τον Τραμπ.

Οι απαντήσεις του chatbot ανάγκασαν τη Meta να ξεκινήσει την επείγουσα διαδικασία που προβλέπεται για την αντιμετώπιση μείζονων προβλημάτων στις πλατφόρμες της, γνωστή ως SEV ή «site event» («συμβάν ιστοτόπου»), σύμφωνα με την πηγή.

Απαντώντας σε σχετική ερώτηση, ο εκπρόσωπος της Meta Ντάνιελ Ρόμπερτς δήλωσε: «Όλοι γνωρίζουν ότι πρόεδρος των ΗΠΑ είναι ο Ντόναλντ Τραμπ. Όλα τα συστήματα παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης ενίοτε δίνουν παρωχημένα αποτελέσματα. Θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τις λειτουργίες μας.

O Μαρκ Ζάκερμπεργκ και η σύζυγός του Πρισίλα Τσαν στην τελετή ορκωμοσίας του Τραμπ (Reuters)

Σύμφωνα με την πηγή του Reuters, ήταν η τρίτη φορά σε μια εβδομάδα που η Meta ενεργοποίησε την επείγουσα διαδικασία για θέματα που αφορούν την ανάληψη καθηκόντων από τη νέα κυβέρνηση.

Σε ένα από αυτά τα συμβάντα, χρήστες που είχαν σταματήσει να ακολουθούν τους λογαριασμούς του Ντόναλντ Τραμπ, του αντιπροέδρου Τζέι Ντι Βανς και της πρώτης κυρίας Μελάνια Τραμπ διαμαρτυρήθηκαν ότι έγιναν ξανά ακόλουθοι παρά τη θέλησή τους.

Σε αυτή την περίπτωση, είπε η πηγή του Reuters, το πρόβλημα εμφανίστηκε λόγω της μεταφοράς των λογαριασμών του Λευκού Οίκου στη νέα κυβέρνηση. Το σύστημα απλά άργησε να επεξεργαστεί τα αιτήματα για «unfollow».

Η Meta ενεργοποίησε έκτακτη διαδικασία άμεσης προτεραιότητας, γνωστή ως SEV1, είπε η πηγή.

Σε ένα άλλο περιστατικό, το Instagram μπλόκαρε αναζητήσεις με τα hashtag  #Democrat and #Democrats για ορισμένους χρήστες.

Τα τρία περιστατικά προκάλεσαν διαμαρτυρίες χρηστών που επικρίνουν τη στροφή της Meta προς τον Τραμπ μετά την παρουσία του διευθύνοντος συμβούλου Μαρκ Ζάκερμπεργκ στην ορκωμοσία Τραμπ.

Σε διάστημα δύο εβδομάδων, η Meta κατάργησε το πρόγραμμα fact-checking από τις πλατφόρμες της στις ΗΠΑ, διόρισε τον γνωστό ρεπουμπλικανό Τζο Κάπλαν ως υπεύθυνο παγκόσμιων υποθέσεων και υποδέχτηκε στο διοικητικό συμβούλιό της τον Ντέινα Γουάιτ, διευθύνοντα σύμβουλο των αγώνων UFC και στενό φίλο του Τραμπ.