Vodafone: Ολοκλήρωση δύο έργων για την ψηφιακή αναβάθμιση του Δημοσίου Τομέα

Δύο μεγάλα έργα ψηφιακού μετασχηματισμού για λογαριασμό του Υπουργείου Παιδείας και του Υπουργείου Εξωτερικών ολοκλήρωσε πρόσφατα το Vodafone Business. Τα έργα αφορούν, αντίστοιχα, στην αναβάθμιση και ανάπτυξη ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης εκπαιδεύσεων για το Ινστιτούτο Εκπαιδευτικής Πολιτικής (ΙΝΕΠ), και στον μετασχηματισμό διαδικασιών των Προξενικών Υπηρεσιών της χώρας.

Το έργο του ΙΝΕΠ, που χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας της Ευρωπαϊκής Ένωσης, είχε ως αντικείμενο την αναβάθμιση και ανάπτυξη πληροφοριακού συστήματος του Ινστιτούτου, μέσω του οποίου πλέον υλοποιούνται οι επιμορφώσεις των εκπαιδευτικών.

Μέσα από το νέο ολοκληρωμένο σύστημα σχεδιάζεται να υλοποιείται η επιμόρφωση 40.000 εκπαιδευτικών ετησίως με νέο εκπαιδευτικό περιεχόμενο, ενώ πρόκειται να τεθεί σε εφαρμογή ειδικό πρόγραμμα που θα επικεντρώνεται στην επιμόρφωση 35.000 εκπαιδευτικών εξειδικευμένων στην ειδική αγωγή και την εκπαίδευση χωρίς αποκλεισμούς.

Μέσω της νέας υπηρεσίας ψηφιακού βοηθού με χρήση AI, παρέχεται η δυνατότητα για εύκολη πρόσβαση στην πληροφορία, ψηφιακή υποβολή εγγράφων και διασύνδεση με ψηφιακές πλατφόρμες

Το δεύτερο έργο, συγχρηματοδοτούμενο από το ΕΣΠΑ 2014-20 και το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων, περιλαμβάνει τον πλήρη μετασχηματισμό και την ψηφιοποίηση υπηρεσιών που παρέχονται καθημερινά από τις Προξενικές Αρχές σε χιλιάδες Έλληνες που διαμένουν ή ταξιδεύουν σε χώρες του εξωτερικού.

Πλέον, αιτήματα και διοικητικές διαδικασίες που απαιτούσαν φυσική παρουσία των πολιτών –όπως ληξιαρχικές πράξεις, εκδόσεις διαβατηρίων, στρατολογικά θέματα κλπ. – διεκπεραιώνονται εξ αποστάσεως, αποτελεσματικά και ταχύτερα, ενώ υποστηρίζεται η άμεση και 24ωρη επικοινωνία των πολιτών με τις Προξενικές Αρχές.

Επιπλέον, μέσω της νέας υπηρεσίας ψηφιακού βοηθού με χρήση τεχνητής νοημοσύνης, παρέχεται η δυνατότητα για εύκολη πρόσβαση στην πληροφορία, ψηφιακή υποβολή εγγράφων και διασύνδεση με ψηφιακές πλατφόρμες της Γενικής Κυβέρνησης.

Ο Νίκος Κορωνέλλος, Εμπορικός Διευθυντής Εταιρικών Πελατών, δήλωσε σχετικά: «Τα έργα του Δημοσίου Τομέα που έχει αναλάβει και υλοποιεί το Vodafone Business έχουν στρατηγική σημασία για την οικοδόμηση μιας πιο ανταγωνιστικής και ανθεκτικής οικονομίας και κοινωνίας. Από την πλευρά μας, συνεχίζουμε με αμείωτο ρυθμό την εκτέλεση συμβάσεων αξίας άνω των €300 εκατ. για να διασφαλίσουμε ότι οι πολίτες θα επωφελούνται ουσιαστικά από την ψηφιακή μετάβαση που συντελείται στη χώρα μας».